Распродажа активов Spirit Airlines: на кону оказались письма сотрудников
После банкротства Spirit Airlines суд распродаёт активы авиакомпании. Среди привычных лотов вроде самолётов и маршрутов нашёлся нетипичный: огромный корпоративный архив данных. Победителем аукциона, который прошёл в виртуальном формате 14 августа, стал Google. Компания заплатит $10 млн и дополнительно возьмёт на себя расходы независимой третьей стороны, которая будет готовить данные к передаче. Для сравнения: стартовая ставка Google составляла $5 млн.
В покупку не входят данные клиентов и персональная информация пассажиров. Зато Google получит практически всю кадровую и рабочую документацию перевозчика: около 100 млн писем, HR-информацию, сведения о зарплатах, а также данные о поведении, активности и продуктивности сотрудников, которые накопились за десятилетия. Вместе с этим в архив попали компьютерные программы, приложения и исходный код Spirit.
Профсоюз бортпроводников требует пересмотра условий
Google согласился на ряд формальных ограничений. Назначенный судом омбудсмен будет контролировать удаление персонально идентифицирующей информации (PII) до того, как данные передадут новому владельцу. Сам Google обязался хранить сведения в деидентифицированной форме и «никогда намеренно не проводить реидентификацию». Если доступ к данным получат третьи лица, они должны будут соблюдать аналогичные условия.
Бывших и действующих бортпроводников такие гарантии не убедили. Ассоциация бортпроводников (AFA), представляющая работников Spirit, подала в суд ограниченное возражение. Профсоюз не требует срыва сделки, но указывает на серьёзную юридическую недоработку: компания опирается на законы о защите прав потребителей, а они не распространяются на конфиденциальность работников. Как заявляет AFA, приватность в этой сделке «ориентирована на потребителя», а основная нагрузка непропорционально ложится на персонал.
Даже удаление имени не решает проблему содержимого, считают в профсоюзе. В архиве остаются дисциплинарные переписки бортпроводников, сведения о недостатках в обучении экипажа, заявления на отпуск, запросы на специальные условия работы, внутренние переписки Teams и история изменений зарплаты. Всё это чувствительная информация, даже если она обезличена. AFA также беспокоит, что Google может объединить купленный архив с другими своими массивами данных и фактически связать «очищенные» записи с конкретными людьми.
Зачем Google корпоративный архив обанкротившейся авиакомпании
Представитель Google пояснял, что компания купила часть корпоративного набора данных Spirit, чтобы улучшить собственные продукты и ИИ-модели. При этом в Google уверяют: личной информации покупатель не получит, а все данные перед передачей будут тщательно очищены.
Условия аукциона действительно отсекали желающих получить больше чувствительных данных. Заявки конкурентов отклонялись, если они запрашивали дополнительные потребительские данные или предлагали передать PII. Главным соперником Google была Mercor Corporation, которая хотела очищать данные собственными силами, а не через третью сторону; её предложения в итоге отвергли. Запасной ставкой на случай срыва сделки с Google осталась заявка Mercor на $7,5 млн.
Юристов и правозащитников настораживает сам принцип такой продажи. Директор по судебным спорам о приватности EFF Адам Шварц отмечает, что организация выступает против использования данных человека для новой цели без его согласия. Именно это и происходит, когда обанкротившаяся компания продаёт электронные письма сотрудников, чтобы превратить их в обучающие данные для ИИ.
Возражение AFA пока носит ограниченный характер, но оно подсвечивает главный конфликт: деидентификация защищает только от прямой привязки к имени, но не от анализа содержимого. Судьба многолетней переписки сотрудников Spirit теперь зависит от того, насколько строго Google будет соблюдать собственные обещания и не появятся ли в деле дополнительные требования профсоюза.
