Ronda de financiamento: $77 milhões e avaliação
- A Ema angariou $77 milhões numa ronda Series B.
- A ronda foi liderada pela empresa de capital de risco Creaegis, de Bengaluru.
- Accel, Section 32 e Prosus aumentaram as suas participações.
- A ronda consistiu apenas em capital próprio primário.
- O financiamento total atingiu $140 milhões.
- A avaliação foi mais de quatro vezes superior à avaliação após a ronda de 2024.
- A empresa não revelou a avaliação atual.
Conclusão: a ronda confirma a aposta dos investidores em agentes nos orçamentos empresariais.
Produto: equipas de agentes e integrações
A Ema utiliza equipas de agentes de IA para automatizar processos de RH, TI e finanças. O sistema coordena vários agentes e executa processos com várias etapas nas aplicações existentes.
Elementos-chave:
- mais de 150 modelos, incluindo modelos avançados e de código aberto;
- conhecimentos específicos do setor, integrações e orquestração;
- automatização de processos empresariais de ponta a ponta;
- criação de uma camada sobre as aplicações existentes;
- possibilidade de reduzir a dependência de alguns produtos ou substituí-los.
Chatterjee afirmou que muitos clientes estão a avançar para a substituição completa de grandes aplicações SaaS. Segundo ele, estas «estão basicamente a transformar-se numa base de dados».
Conclusão: o valor do sistema está na orquestração e na integração, não num modelo isolado.
Concorrência pelos orçamentos de software e serviços de TI
O financiamento foi angariado num contexto de concorrência pelas despesas das empresas em software empresarial e serviços de TI. As startups, os grandes laboratórios de IA e as empresas de software estabelecidas disputam esses fundos.
A Ema também visa o trabalho de implementação, integração e consultoria. Tradicionalmente, as empresas confiavam esse trabalho a empresas de serviços de TI. Muitas dessas empresas trabalham com a Ema e estão a alterar os seus modelos de negócio.
Conclusão: os agentes disputam orçamentos anteriormente dominados por empresas de serviços e fornecedores de SaaS.
Clientes e métricas de adoção
A Ema comunicou mais de 50 contratos empresariais ativos. A empresa indicou ter mais de 1 milhão de utilizadores empresariais ativos e mais de 5 milhões de ações e pedidos concluídos.
Entre os clientes:
- NTT DATA;
- Hitachi;
- ADP;
- PwC;
- Google;
- KPMG;
- Wipro;
- Microsoft.
Mais de 90% dos clientes alargaram a utilização do produto para além do caso de utilização inicial. Alguns implementaram-no em dezenas de fluxos de trabalho. A retenção líquida em dólares é de cerca de 180%.
Conclusão: a expansão dos casos de utilização e a elevada retenção mostram que os agentes estão a ser integrados em processos contínuos.
Receitas, bookings e margem bruta
Nos últimos dois anos, as receitas da Ema multiplicaram-se por 50. Os bookings ultrapassaram $150 milhões. O montante inclui o valor total dos contratos plurianuais, incluindo os de dois e três anos.
Os bookings não correspondem a receitas recorrentes anuais. A empresa não revelou o seu atual ritmo anualizado de receitas. A margem bruta aproxima-se dos 80%.
Chatterjee salientou que os sistemas de IA aprendem com as implementações. Por isso, necessitam de menos apoio humano, e a margem melhora ao longo do tempo.
Conclusão: os contratos plurianuais e a elevada margem sustentam o modelo, mas o ritmo anualizado continua por revelar.
Preços e planos para os fundos
A Ema não cobra pelo número de licenças de utilizador nem pelos tokens de IA consumidos. O preço depende da execução de tarefas e dos resultados empresariais.
Planos:
- destinar uma parte significativa dos novos fundos à expansão do go-to-market;
- reforçar as vendas e o marketing;
- entrar em novos mercados durante o próximo ano;
- desenvolver a presença na Ásia-Pacífico, na América do Sul e em algumas partes do Médio Oriente.
A sede da Ema fica em Mountain View. A empresa tem quase 200 funcionários. Anteriormente, trabalhava sobretudo com clientes nos EUA e na Europa.
Conclusão: a cobrança baseada nos resultados e a entrada em novas regiões são elementos-chave para a expansão.
