Calendly, connu principalement comme un service de planification des réunions qui vous aide à choisir un moment, rappeler aux participants, et ne jamais perdre la trace d'un accord, élargit maintenant ses capacités et pénètre sur le marché de la transcription AI. Au lieu de connecter des services tiers, les utilisateurs pourront obtenir un enregistrement prêt dans l'interface familière.
Le nouvel outil se connecte à une réunion, enregistre audio et vidéo, puis transforme la conversation en texte. La sortie est un ensemble de matériaux prêts à l'emploi:
- a résumé de la conversation;
- a Liste des mesures à prendre;
- ébauches des courriels de suivi — il ne reste plus qu'à les éditer et les envoyer.
Tout cela permet d'économiser du temps pour ceux qui passent plusieurs heures par jour sur les appels.
De plus, Calendly teste une fonctionnalité similaire à Granola qui capture l'audio du système. Cela signifie que l'assistant sera en mesure de transcrire une réunion même sans se joindre explicitement à la conférence — tant que l'audio est joué par l'appareil.
L'assistant Callie : la prochaine étape
Mais Calendly ne s'arrête pas à la transcription. L'assistante AI Callie a déjà été annoncée, et elle utilisera le calendrier Calendly pour automatiser la programmation. Callie pourra organiser des réunions, vérifier la disponibilité des participants et montrer le contexte des conversations passées. Essentiellement, c'est un assistant personnel qui connaît votre horaire et vous aide à vous préparer à votre prochaine réunion.
Calendly CEO Tope Awotona a expliqué que l'entreprise cible des personnes dans des rôles externes - dans les ventes, le marketing, et des domaines similaires. Leur journée de travail consiste souvent en une douzaine de réunions, et l'objectif est pour pousser les tâches de routine dans le fond. C'est pourquoi Calendly automatise non seulement l'enregistrement de conversation, mais aussi toutes les tâches de suivi.
Une forte concurrence et un pari sur l'automatisation
Le marché des assistants de réunion AI est déjà saturé. Les joueurs bien connus comprennent Granola, Fireflies, Read AI, Otter, Fathom, ainsi que des plateformes comme Notion, ClickUp et Wispr, qui ont ajouté des fonctionnalités de prise de notes. Dans une telle situation, il est difficile de se démarquer avec la transcription seule. C'est pourquoi Awotona voit la principale opportunité d'automatiser les prochaines étapes: rédiger des courriels, mettre à jour le CRM, créer des tâches — c'est ce qui économise vraiment du temps.
Préoccupations relatives à la vie privée
L'enregistrement des réunions soulève toujours des questions sur le consentement des participants. Récemment, Otter et Granola ont été accusés de violations de la vie privée. Calendly promet que son assistant agira de manière plus transparente: avant l'enregistrement, il enverra un message à la discussion de réunion, et tout participant peut lui demander à Laissez la conversation. De plus, grâce à l'intégration du calendrier, Calendly peut avertir de l'enregistrement avant même le début de la réunion, donc tout le monde est prêt.
Cette approche pourrait être un avantage pour les entreprises qui font preuve de prudence dans l'enregistrement des conversations. Combiné à l'automatisation post-réunion, Calendly espère tailler sa niche dans ce segment compétitif.
