BotDistrikt

বোট্টিক্যাট হচ্ছে একটি ওয়েব প্লাটফর্ম, যাতে তারা ব্যবসা করার জন্য বুদ্ধিমান চ্যাটবোট চালু করে। সার্ভিসের মূল উদ্দেশ্য নিয়মিত গ্রাহক যোগাযোগের জন্য। অতিরিক্ত অপারেটরদের ভাড়া না করে একটি কোম্পানি ডায়ালগ দৃশ্য কনফিগার করতে পারে।

ব্রাউজার থেকে এই পরিসেবাগুলি পরিচালনার জন্য কোনো অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা আবশ্যক নয়। একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য হচ্ছে API একত্রীকরণ, যা এই রোবটকে একটি কোম্পানির বিদ্যমান অবকাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত করতে সাহায্য করে: CRRM সিস্টেম, ওয়েবসাইট, বার্তাবাহক অথবা অভ্যন্তরীণ সেবা। বোট্টিকাল্যাট কাস্টমার সার্ভিসকে স্বয়ংক্রিয় ভাবে পরিচালনা করার জন্য একটি টুল হিসেবে ব্যবহার করে, যার মধ্যে ছিল রাত ও ছুটির দিন।

বোটিক্সিক্সেটিক অক্ষরসমূহ

বোট্টিকাল কে?

কল সেন্টার এবং সাপোর্ট ডিপার্টমেন্ট

বোটিস্ট্রিকটের প্রাথমিক লক্ষ্য হচ্ছে কোম্পানি যা প্রতিদিনের একই ধরনের অনুসন্ধান পরিচালনা করে। কল সেন্টারগুলো অটোমেট প্রাথমিক যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারে: রোবট সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়, বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করে এবং মানব অপারেটরদের কাছে জটিল জটিল ঘটনা তৈরি করে।

যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

যে কোন সংস্থা কর্মীদের কাজের চাপ কমানোর চেষ্টা করছে এবং ক্রেতাকে এই সেবা থেকে উপকৃত হতে পারে। এর মধ্যে আছে অনলাইন স্টোর, সেবা প্রদানকারী কোম্পানী এবং অন্যান্য সংস্থা যারা প্রশ্ন করেছেন তারা অতিরিক্ত কর্মীদের ভাড়া না করেই সমালোচনা করছেন।

বোট্টিক্যাট কীভাবে ব্যবহার করতে হয়

আনুষ্ঠানিকভাবে নথিবদ্ধকরণ প্রক্রিয়া সম্বন্ধে বিস্তারিত বিস্তারিত বর্ণনা দেয় না, সুতরাং ক্যাটালগ পাতাতে পাওয়া যাচ্ছে না। এই প্লাটফর্মের সাধারণ কাজের নীতি হচ্ছে একটি আলোচনা সম্পাদকের মাধ্যমে একটি সংলাপের দৃশ্যের নকশা করা, প্রতিক্রিয়া সংক্রান্ত তথ্য প্রশিক্ষণ এবং API এর মাধ্যমে যোগাযোগের চ্যানেলগুলোর সাথে যোগাযোগ করা। সেট- আপ উত্‍পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য জানার জন্য, আপনাকে সার্ভিসের অফিসিয়াল নথিপত্র অথবা সরবরাহকৃত দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

বোটিস্ট্রিকটের কী-এর বৈশিষ্ট্য

কৃতিম মেধা প্রশিক্ষণ

এই প্ল্যাটফর্মটি কোম্পানি ডেটাতে রোবটকে প্রশিক্ষণ দেয়। এর ফলে ব্যবসা থেকে বিশেষ প্রয়োজনের জন্য মডেলকে ব্যবহার করা যায়। এই রোবটটি শিল্প-নির্দিষ্ট প্রশ্নের সঠিক উত্তর দেয় এবং তথ্য ব্যবহার করে।

API-র সাথে যুক্ত স্বনির্ধারিত ডায়লগ

বহিস্থিত সিস্টেমের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সহায়ক। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা নিজেরাই সংলাপের নকশার দৃশ্য তৈরি করতে পারে, যা আলোচনার মাধ্যমে যুক্তি এবং রূপান্তরিত হয়।

২৪/৭ বাস্তব সময়ের সমর্থন

বিরতি ছাড়া রোবট প্রসেসের সঠিক সময়ে অনুরোধ করা হয়েছে । এটা কোম্পানিগুলোর একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য।

বোট্টিকালট এডভান্টেজ

গ্রাহকের প্রতি মনোযোগ দিন

অটোমেটেড রোবটকে নিশ্চিত করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করা হয়েছে। এতে কোন "অসম্ভব রোবট" মনে হয়না বরং প্রকৃতভাবে ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান করা। দৃশ্যায়ন এবং AI ট্রেনিং এর মাধ্যমে এই বিষয়টি অর্জন করা হয়।

২৪ মানুষ ছাড়া অপারেশন

সবচেয়ে বড় সুবিধা চলছে। এই রোবট কখনো ছুটি নেয় না, কখনো অসুস্থ হয় না, আর কোন দিন কোন একটা বিরতি নেই।

বোট্টিক্যাটেজ

কোনো তথ্য নেই

ক্যাটালগের পৃষ্ঠাগুলোর তালিকাবদ্ধ করা হয়েছে । বাণিজ্যিক শর্তগুলো পরিষ্কার করার জন্য সম্ভাব্য ক্রেতাদের বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

ব্যবহারবিধির ওপর ওপেন ডাটার অভাব

বিস্তারিত বর্ণনা উপলব্ধ রয়েছে। ( মথি ২৪: ১৪; ২৮: ১৯, ২০) এটা জানা নেই যে, একটা মুক্ত বিচারের সময় রয়েছে কি না । এই প্রশ্নগুলো এই সার্ভিসের অফিসিয়াল নথিপত্র বা সমর্থন দলের মাধ্যমে পরিষ্কার করতে হবে।

বোট্টিক্যাট কি সমাধান করে?

গ্রাহকের যোগাযোগ

পরিচর্যার পরিচালনায় নিয়মিত প্রশ্ন থাকে, যেগুলো বিভিন্ন প্রশ্ন উত্থাপন করে । এই বিনামূল্যের অপারেটরদের সময় হয়েছে জটিল, অবাণিজ্যিক পরিস্থিতিতে কাজ করার।

চ্যাটবোট তৈরি করা হচ্ছে এবং আমি গ্রাহক সেবা প্রদান করছি

মঞ্চটি দ্রুত রোবট তৈরি করতে সক্ষম হয় কোন কোড ছাড়াই। এই ধরনের রোবটরা দ্রুত সাড়া দেয় আর পুরো সার্ভিসের মান উন্নত হয় সাথে সাথে উত্তর আর ঘড়ির কাঁটার সাথে।

বোটটিকটিকটিক প্রিচিং

বর্তমানে পরিসেবাটি বন্ধ রাখা হচ্ছে। কোন ব্যক্তিগত পরিকল্পনা বা খরচের হিসাবগুলো তালিকায় পাওয়া যাচ্ছে না। কোম্পানির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা সুপারিশ করা হয় একটি দামের তালিকায়।

বোট্রিকট আভালিবল

এই প্ল্যাটফর্মটি ওয়েব সার্ভিস হিসেবে কাজ করে এবং যে কোন আধুনিক ব্রাউজারের মাধ্যমে প্রবেশাধিকার পায়। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ আলোচনা যখন একটি কর্পোরেট পরিবেশে টুল বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করা হয়।

বিভিন্ন বিকল্প থেকে বোট্টিকাল ডাইফার কিভাবে

বোট্টিক্যাট এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সরাসরি তুলনামূলক কোন গবেষণা কাজ করা যাবে না।

এই বর্ণনা থেকে উদ্ধৃতি দিয়ে তুলে ধরা যায় যে মূল পার্থক্য হলো সার্ভিসের বৈশ্বিক প্রকৃতি আর উন্নত API একত্রীকরণ। এছাড়াও এই প্লাটফর্মের লক্ষ্য হচ্ছে গ্রাহকের সাথে বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন করা।

অন্তর্ভুক্ত

বোটিস্ট্রিকট হল ব্যবসায়িক চ্যাটবোট তৈরির জন্য একটি কার্যকরী AI প্লাটফর্ম যেখানে ২৪/৭ সমর্থন ও নমনীয় সংলাপের উপর জোর দেয়া হয়েছে। এই পরিষেবাটি বিভিন্ন সংস্থাকে স্যুট দেয়, যেটির সাথে বিদ্যমান API যোগাযোগ ব্যবস্থা দ্বারা অটোমেট কাস্টমার যোগাযোগ প্রয়োজন। তবে প্ল্যাটফর্মটির একটি উল্লেখযোগ্য আকার রয়েছে: ব্যক্তিগত এবং ব্যবহার অপরিবর্তিত রাখা যাবে না। সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের এটা বিবেচনা করা উচিত যখন তাদের প্রয়োজনের বিরুদ্ধে প্ল্যাটফর্মটি সরিয়ে ফেলা হয়।