Airkit.ai eCommerce

এয়ারকিয়া. ইকোমারসে স্বায়ত্তশাসিতচি এজেন্ট তৈরি করার একটি প্লাটফর্ম যা অনলাইন স্টোরে অটোমেট কাস্টমারদের সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। অতিরিক্ত অপারেটরদের ভাড়া না করে অথবা আদিম চ্যাটবোট ব্যবহার না করে দোকানের মালিকরা এমন একটি টুল পায় যা স্বাধীনভাবে আসার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অংশকে নিয়ন্ত্রণ করে।

এই সার্ভিসের মূল চিন্তা হচ্ছে যে, AI এজেন্টটি সাধারণ এবং গতানুগতিক অনুরোধের শতকরা ৯০ ভাগ সময় নেয়: ক্রেতারা আদেশপত্রের অবস্থা জানতে চায়, ফেরত পাঠাতে চান অথবা পণ্যের সুনির্দিষ্ট বিবরণ দিতে চান। এই পদ্ধতি স্টোরের ব্যবসা প্রক্রিয়াকে গভীরভাবে সমন্বয় করে এবং এর ফলে সাড়া প্রদানের জন্য পণ্য ও অনুক্রম ব্যবহার করে। প্রদর্শন করার জন্য কোনো কোডিং আরম্ভ করা হয়নি - সকল বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে নির্মিত হয়েছে। এর ফলে সমর্থন কর্মীরা মুক্ত হয়ে যান জটিল এবং অ-বৈজ্ঞানিক পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে।

এয়ারকিক

এয়ারকিকস কে?

অনলাইন স্টোর মালিক

প্রধান টার্গেট দর্শক হচ্ছে উদ্যোক্তা এবং ম্যানেজার যারা অনলাইন বিক্রেতাদের অনলাইন বিক্রেতা। যদি কোনো দোকান অর্ডার, সরবরাহ এবং ফিরে আসার বিষয়ে একই ধরনের বিভিন্ন প্রশ্ন গ্রহণ করে, তাহলে এই টুল কর্মীদের লোডশেডিং এবং দ্রুত সাড়া প্রদান করে।

প্রযুক্তিগত পটভূমি ছাড়া ব্যবস্থাপক

যে সমস্ত ব্যবহারকারীর প্রোগ্রামিং দক্ষতা নেই, তাদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি নির্মাণ করা হয়েছে। ডেভেলপারের সাথে যুক্ত না করে একটি Verigueable ইন্টারফেস এবং ধাপ-অভিধান নির্দেশনা। এটা ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলোর জন্য বিশেষ করে স্বল্প বাজেটসহ ব্যবসা করা।

রুটিনের মাধ্যমে বিভিন্ন দলের সাহায্য

ক্রমবর্ধমান অর্ডারের হার বৃদ্ধির সাথে কোম্পানিগুলোর মাঝে মাঝে যান্ত্রিক প্রতিক্রিয়ায় সময় ব্যয় করে: "আমার আদেশ কোথায়? " সিকমের্স এই ধরনের কাজ করে থাকে, কেবল সেই সমস্ত আলোচনা ত্যাগ করে, যার জন্য সহানুভূতির প্রয়োজন, সৃষ্টিশীল এক প্রচেষ্টা অথবা মানব কর্মীদের জন্য নয় এমন এক সমাধান প্রয়োজন।

কিভাবে এয়ারকিট ব্যবহার করতে হবে

ধাপ ১:

শুরু করতে হলে, প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে। এর মধ্যে মৌলিক গ্রাহকের সমর্থনের ক্ষমতা রয়েছে।

সংযোগ স্থাপন করা হচ্ছে

নিবন্ধনের পর আপনার ইকমারেন্স সার্ভিসের সাথে প্ল্যাটফর্মটি সমন্বয় করতে হবে। সিস্টেম স্টোরের ব্যবসা প্রক্রিয়া এর সাথে সংযুক্ত হয়-এটা হচ্ছে পণ্য ক্যাটালগ, অর্ডার ডাটাবেস, অর্থ প্রদান এবং সহায়তার মডিউল। AI এজেন্ট এই উৎস থেকে সাড়া প্রদানের জন্য তথ্য প্রদর্শন করবে।

ধাপ:

পরবর্তী, আপনি আপনার স্টোরের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করতে AI এজেন্ট কনফিগার করতে পারেন: এই অবস্থা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবস্থাপনা করা হবে এবং তারা কী পরিচালনা করবে অপারেটরদের কাছে। একবার প্রস্তুতি সম্পূর্ণ হলে, সমর্থন পাওয়া যায়, আর ক্রেতারা নিউরাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সাড়া পাচ্ছে।

এয়ারকি- র বৈশিষ্ট্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবস্থাপনার অনুরোধ

এই পদ্ধতি স্বাধীন ভাবে গ্রাহকের ৯০ শতাংশ প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। এই অনুরোধ করা যেতে পারে পণ্যের যোগ্যতা, সময়, অর্থ প্রদান, এবং অন্যান্য মান সংক্রান্ত কাজ সম্বন্ধে। তথ্য সংরক্ষণ করার উপর ভিত্তি করে তৈরি হওয়া তথ্যের ভিত্তিতে সাড়া প্রদান করা হয়।

অনুক্রম ও পরিচালনা

AI এজেন্ট অবস্থা যাচাই করার চেষ্টা করতে পারেন এবং যে কোন পরিবর্তন থেকে গ্রাহককে বিজ্ঞপ্তি জানাতে পারেন। এ ছাড়া, এটা ফিরে আসার অথবা বিনিময় অনুরোধের — তথ্য সংগ্রহ করে, পরিস্থিতি নির্ধারণ করে এবং প্রক্রিয়া শুরু করে । মানুষের মধ্যে কোন ধরনের সম্পর্ক নেই, ২৪/৭।

স্টোরের সাথে একত্রিত করার প্রণালী

সাধারণ স্ক্রিপ্টের বিপরীতে, সিস্টেমে প্রকৃত ব্যবসার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটা এই জায়গা, গুদামের স্টক, অর্ডারের ইতিহাস এবং সহায়তামূলক অবস্থা দেখে। এর ফলে, এটি একটি রেফারেন্স থেকে উদ্ধৃতিকৃত বাক্যাংশের পরিবর্তে সঠিক এবং প্রাসঙ্গিক উত্তর প্রদান করে।

বায়ুদূষণ

গতি ও ক্ষমতা

প্রথম নির্দেশ পাওয়া সুবিধা দ্রুত সাড়া দেয়। ক্রেতাকে কোন অপারেটরের হাতে পাওয়া যাবার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না: প্রতিক্রিয়া সাথে সাথে আসে। এর সাথে, ঘড়ি, ছুটি, ছুটি এবং ছুটির দিনের মত কাজ করে।

বাস্তবায়নের মাত্রা

ইঞ্জিনিং প্রোগ্রামারদের প্রয়োজন নেই. ইন্টারফেসটি হলো অভিনব, এবং পরবর্তী ধাপ-অভিধান নির্দেশ, এমনকি শুরু করার আগে পর্যন্ত সাহায্য করা। এর ফলে ব্যয় হ্রাস পাবে সময় এবং কম সময়ের জন্য।

সামান্য স্বস্তি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়মিত কাজ করার ফলে এই দলকে সাহায্য করার বিষয়টি জটিল এবং অ-বৈজ্ঞানিক ঘটনার উপর মনোযোগ প্রদান করতে পারে। এর ফলে, সব জায়গায় সার্ভিসের গুণগত মান উন্নত হয়।

বায়ুদৈর্ঘ্য.

জটিল অনুরোধ সহ সীমা

সমস্ত শক্তি সত্ত্বেও, AI এজেন্ট হয়ত বুঝতে বা ভুলভাবে একটি জটিল, অবাণিজ্যিক অনুরোধ মেনে নিতে পারে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ম্যানুয়াল অপারেটর হস্তক্ষেপের প্রয়োজন। যদি একজন ক্রেতা কোন বিভ্রান্তিকর উপায়ে লিখেন বা পরিস্থিতির বাইরে যায়, তাহলে ভুল বোঝাবুঝির ঝুঁকি রয়েছে।

তথ্যের গুণমানের উপর নির্ভরতা

এর ফলে যে সমস্ত প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় তা এই সিস্টেমে লোড করা ডাটার সঠিক এবং প্রাসঙ্গিকতার উপর নির্ভর করে। পণ্যের ক্যাটালগ যদি পুরোনো এবং সময় সংক্রান্ত তথ্য আপডেট না করা হয়, তাহলে ক্রেতারা ভুল উত্তর পাবেন, যা অতিরিক্ত সমস্যা সৃষ্টি করবে।

নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ

কিছু ক্রেতা এবং দোকানের মালিকরা AI-এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার ব্যাপারে চিন্তিত। সিস্টেম কনফিগারেশন সংক্রান্ত ভুল কনফিগারেশনের সাথে যুক্ত হওয়া সম্ভাবনা রয়েছে, তাই কনফিগারেশন ও ডাটা সংগ্রহস্থলের উপর বিশেষ মনোযোগ প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ।

এয়ারকিট কি কাজ করেছে.

সাধারণ প্রশ্ন ব্যবস্থাপনা

মূল কাজ হচ্ছে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়া। এই বিনামূল্যের অপারেটররা মোনোটনের কাজ করে গ্রাহক সেবা বৃদ্ধি করে।

অবস্থা আপডেট করা হচ্ছে

এই ব্যবস্থা ক্রেতাদের তাদের এই আদেশ সম্পর্কে বাস্তব সময়ের তথ্য সরবরাহ করে: সরবরাহ করা হয়েছে, বিতরণ করা হয়েছে অথবা ইতোমধ্যে সরবরাহ করা হয়েছে।

প্রক্রিয়াকরণ এবং বিনিময়

AI এজেন্ট ফিরে বা বিনিময় অনুরোধ গ্রহণ করে, পরিস্থিতির সঙ্গে খাপ খাওয়ানো, প্রয়োজনীয় নথি প্রস্তুত এবং প্রক্রিয়া শুরু করে।

উৎপাদন পরামর্শ

ক্যাটালগের তথ্যের উপর ভিত্তি করে নিউরাল নেটওয়ার্ক ক্রেতাদের তাদের পছন্দগুলোকে সাহায্য করে: ব্যাখ্যা করে, মডেলের তুলনা করে, এবং সহজলভ্য মাপ এবং রঙের তথ্য সরবরাহ করে।

বাতাসকি.

এর মূল্য নির্ভর করে নির্বাচিত পরিকল্পনার উপর। শুরু করার জন্য একটা স্বাধীন পরিকল্পনা আছে যার মধ্যে আছে প্রাথমিক গ্রাহকের সমর্থনের ব্যবস্থা। পেশার পরিকল্পনা মাসিক গ্রাহকের কাছে সহজলভ্য। এই ব্যবসার পরিকল্পনা এক মাসিক সাবস্ক্রিপশনে পাওয়া যাবে। বর্তমান পরিস্থিতি এবং পরিকল্পনার বিস্তারিত বর্ণনার জন্য প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ওয়েবসাইট পরীক্ষা করাই সবচেয়ে ভালো।

বায়ু চলাচলের জন্য ব্যবহার

শুরু করতে হলে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে। কোনো বিশেষ প্রযুক্তিগত প্রয়োজন নেই — কোনো জটিল প্রোগ্রামিং ছাড়াই সার্ভিস চালু করা হয়েছে । ইন্টারফেসটি পরিষ্কার, এবং প্রস্তুতির প্রক্রিয়াসহ ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে এগিয়ে যাওয়া। পূর্ণ অপারেশনের জন্য, আপনার CLOSECRACS সার্ভিসের সাথে সংযোগ স্থাপন করা প্রয়োজন তাই বর্তমান তথ্য সংরক্ষণ করার জন্য সিস্টেম অ্যাডমিনস্ট্রেটরের অধিকার আছে ।

এয়ারকিটি ।

এই পরিসেবাটি একটি ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে উপলব্ধ করা হয়, যার অর্থ হল, ইন্টারনেটের মাধ্যমে যেকোন ডিভাইসের মাধ্যমে ব্রাউজারের মাধ্যমে কাজ করা হয়। প্ল্যাটফর্মের ক্ষমতা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় - আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ওয়েবসাইট এবং লগ-ইন করতে পারেন। কোনো অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা হয়নি।

কি ভাবে এয়ারকিক.

এয়ারকিট এবং ক্লাসিক ফিএকিউ চ্যাটবোটস-এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হলো অনুরোধটি পরিচালনা করা। সবচেয়ে সাধারণ রোবটরা একটি কঠোর স্ক্রিপ্টের উপর কাজ করে: তারা একটি শব্দ জন্য পূর্ব থেকেই উত্তর দেয়। সি স্বায়ত্তশাসনের এজেন্টরা কেবল একটি টেমপ্লেট বাছাই করে না কিন্তু এই অনুরোধের বিশ্লেষণ করে, স্টোরের ব্যবসার তথ্য (ছবি, পণ্যের উপস্থিতি, ফিরে আসা অবস্থা), এবং একটি ব্যক্তিগত সমাধান তৈরি করে।

দ্বিতীয় যে পার্থক্য তা হল সংহতির গভীরতা। ফাইল-সিস্টেম বর্তমানে উপস্থিত নেই কিন্তু এর ফলে সঞ্চালন ব্যবস্থা বর্তমানে চলছে। যদি আপনার সমর্থনের প্রয়োজন হয়, তাহলে এয়ারকি. ইকমেরসেকে একটি "বিড়াল ফিল্টার" হিসেবে যোগ করা যাবে: এটা সাধারণ প্রশ্ন সমাধান করে এবং সরাসরি অপারেটরের সাথে জটিল কথোপকথন শুরু করে। সময় অতিবাহিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সিস্টেম শেখা এবং এর উত্তরে আরও সঠিক হয়ে ওঠে ।

বোটমা, লিডেক্স, গোলোগিক, এয়ারকিক, এয়ারকিট-এর মতো টুলসের সাথে তুলনা করা যায়। অনেক বিকল্প নেই এমন কোন কোড নির্মাতা নেই, কিন্তু এয়ারকিক.

অন্তর্ভুক্ত

এয়ারকিয়া. ইকমেরস হচ্ছে অনলাইন স্টোরগুলোর জন্য একটি বাস্তব সমাধান যা ডেভেলপারের সাথে সংশ্লিষ্ট ক্রেতাদের সাহায্য করতে চায়। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে AI এজেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করবে... ...যা সাধারণত অনুরোধ করা হয়, ঘড়ির চারপাশে কাজ করে, এবং দোকানের ব্যবসার প্রক্রিয়াকে সমর্থন করে। অর্ডার, ফেরত এবং পণ্য পরামর্শের জন্য টুল উপকারী। একই সময়ে, এই সীমাবদ্ধতা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ: জটিল অনুরোধের প্রয়োজন মানব যুক্ততা, এবং এর প্রতিক্রিয়া সরাসরি লোডকৃত তথ্যের উপর নির্ভর করে। সঠিক ব্যবস্থাপনার সাথে, এয়ারকিট.