AgentProd

এজেন্ট প্র বিস্তারিত বিবরণ

এজেন্ট প্রোড একজন টেকনোলোচার ভার্চুয়াল বিক্রয় প্রতিনিধি যিনি সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজে বের এবং আকর্ষণ করার প্রক্রিয়া পরিচালনা করেন। একজন লাইভ ম্যানেজারের পরিবর্তে একটি কোম্পানি স্যালি নামে ডিজিটাল সহকারী পায়, যিনি স্বাধীনভাবে নিয়মিত কাজ করেন: ক্রেতা খুঁজে বের করেন, তাদের আগ্রহ মূল্যায়ন করেন এবং যোগাযোগ পরিচালনা করেন।

এজেন্ট প্রড আর সহজ চ্যাটবোট এর মধ্যে পার্থক্য হলো তাদের আচরণ বিশ্লেষণ করা আর প্রত্যেক গ্রাহকের সাথে মানিয়ে নেয়া। এই টুল শুধুমাত্র বার্তা পাঠাতে পারে না- এটি সম্ভাব্য ক্রেতাদের তথ্য নিয়ে গবেষণা করে যাতে তারা একটি প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপ নিতে পারে। এর ফলে সরাসরি ম্যানেজারদের মুক্তি দেয়া যায় এবং তারা ঠাণ্ডা আহ্বান এবং প্রাথমিক যোগ্যতার পরিবর্তে তাদের উপর মনোযোগ প্রদান করে।

এজেন্টের বৈশিষ্ট্য

এজেন্টপ্রজেক্ট কে?

বিক্রয় বিভাগ ছোট এবং মাঝারি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান

এই টুলটির লক্ষ্য হচ্ছে কোম্পানিগুলোকে লক্ষ্য করা যারা তাদের দলকে প্রসারিত না করে ক্রেতাদের প্রবাহ বৃদ্ধি করতে চায়। এজেন্ট প্রোড প্রাথমিক যোগাযোগ এবং কোয়ালিশন পরিচালনা করে, তাই ছোট ছোট দলগুলোর ঠান্ডার জন্য অতিরিক্ত SDআর ম্যানেজার নিয়োগের প্রয়োজন নেই।

উচ্চমুখী ভলিউম

যদি কোন ব্যবসা অনেক প্রশ্ন করে আর ম্যানেজাররা সময়মতো তাদের কাজ করতে না পারে, এজেন্ট প্রোড দ্রুত সাড়া দিয়ে দিনের পর দিন সাড়া দেয়। এর ফলে গ্রাহক হারানোর সম্ভাবনা অনেক বেশি।

সেলস দল সিআরএম-এর সাথে কাজ করছে

এই সেবাটি হুবার্ট অথবা সালজার মতো জনপ্রিয় CRM সিস্টেমের সাথে শুদ্ধতার জন্য তৈরি করা হয়েছে। যদি কোন কোম্পানি ইতোমধ্যে তার বিক্রয় লাইন পরিচালনা করে, তাহলে ভার্চুয়াল কর্মচারীর প্রয়োগ দ্রুত এবং আরো স্বচ্ছ। অন্যান্য CRMs এর সাথে সাধারণত সম্ভব।

এজেন্টপ্রসেস কেমন করে ব্যবহার করা যায়?

একটি ভার্চুয়াল কর্মচারীকে প্রতিনিধিত্ব করা

প্রক্রিয়া শুরু হয় সালির নামে ডিজিটাল সহকারী। এই ব্যবহারকারীর ক্ষত থেকে জটিল দৃশ্য তৈরি করার প্রয়োজন নেই- কেবল কাজের মূল ধারা তৈরী করা।

কাজের জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে

সক্রিয়করণ সক্রিয় করার পর, সাললিকে নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট শাসের জন্য কনফিগার করা হয়: যে অংশগুলোর আগ্রহ আছে, যা যোগাযোগের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে ব্যবহার করা হয়, এবং এই প্রশ্নের উত্তর কখন যোগ্য হবে সে বিষয়ে জিজ্ঞাসা করা হবে। সঠিক কনফিগারেশন সম্ভাব্য ক্রেতাদের দূর করার সঠিক ভারসাম্যকে সরাসরি প্রভাবিত করে ।

নিয়মিত পড়া

সেট আপ সম্পন্ন হলে, সালি স্বাধীনভাবে কাজ শুরু করেন: ক্রেতা খুঁজে বের করেন, তাদেরকে নির্দিষ্ট মান পরীক্ষা করেন, কোন ব্যবহারকারী জড়িত না করে বার্তা পাঠান। কোনো ম্যানেজার যখন আগ্রহ দেখান এবং আলোচনা করার জন্য তৈরি হন, তখন ম্যানেজার পদক্ষেপ নেন।

কি-র বৈশিষ্ট্য

• স্বয়ংক্রিয় প্রসার — সাল্লি দিনের পর দিন বন্ধ করে অথবা ভেঙে না পড়ে সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে বার্তা পাঠান, একজন মানব কর্মচারীর চেয়ে আরও বেশি পরিচিত হন ।
• তাৎক্ষণিক তথ্যের তালিকা — যন্ত্রটি সঙ্গে সঙ্গে বোঝা যায় যে, পরামিতির সঙ্গে জড়িত এবং উপযুক্ত ব্যক্তিদের ফিল্টার করা যায় না ।
• ২৪ ঘন্টা তদন্ত প্রক্রিয়া এর পরিবর্তে, তারা তাদের বন্ধুবান্ধবের প্রতি সম্মান দেখায় ।
• সংযোগ করা হচ্ছে HuFS এবং Savilter এর মতো সিস্টেমের সাথে সুসংগত সার্ভিস যেমন Husstrails এবং পাইপলাইন অনুসরণের জন্য প্রতিটি যোগাযোগের তথ্য।
• ব্যক্তিগত যোগাযোগ তিনি আরও বলেন: “আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে, আমি যা করতে পারি, তা - ই করেছিলাম ।

এজেন্ট এডভানটজ

রুটিন থেকে দলকে মুক্ত করা

এই সেবাগুলো নিজে থেকে ম্যানেজারদের সাহায্য করে, তাদেরকে খুঁজে বের করে এবং প্রাথমিক যোগাযোগ পরিচালনা করে । সরাসরি আয়ের উপর প্রভাব ফেলে।

সম্পাদনযোগ্য নয়

এমন একজন মানুষ যার সাপ্তাহিক ছুটির দিনে ঘুমাতে এবং ঘুমের প্রয়োজন হয়, সে সময় AI কর্মচারী ঘড়ি নিয়ে কাজ করে। এই বিষয়টি নিশ্চিত করে যে কোন ক্রেতাকে কোন উত্তর প্রদান করা হবে না, এমনকি রাতে বা ছুটির দিনেও।

[ পাদটীকা]

এজেন্ট প্রড কাস্টোমারের আচরণ বিশ্লেষণ করেছেন এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সঙ্গে খাপ খাইয়ে নেন। এই পদ্ধতি একই পাঠ্যাংশের চেয়েও কার্যকরভাবে কাজ করে ।

এজেন্ট এডভেন্ডেন্টেজ

জটিল বিক্রির সীমা

এই হাতিয়ারগুলো নির্দিষ্ট কিছু টেমপ্লেটের মধ্যে কাজ করে আর এর সঙ্গে হয়তো চুক্তি করার জন্য লড়াই করতে পারে । কমপ্লেক্স বিবিবিবি বিক্রয়ের জন্য একটি লাইভ ব্যবস্থাপক এখনও প্রয়োজন।

কনফিগারেশন সংক্রান্ত সমস্যা

যদি সালিকে ভালভাবে কনফিগার করা হয় অথবা বড় আকারের কাজ করা হয়, তা হলে সে হয়তো মূল্যায়ন করতে ও গুরুত্বপূর্ণ ক্রেতাকে মিস করতে পারে । ( গালা.

কাঠামোর উপর নির্ভরতা

সার্ভিসের কর্ম সম্পূর্ণভাবে ব্যবহৃত সার্ভার ও ইন্টারনেট সংযোগের উপর নির্ভরশীল। কারিগরি ব্যর্থতার সময় বিক্রয় বন্ধ হয়ে যায় এবং কোম্পানি হয়তো সম্ভাব্য অনুসন্ধানের সুযোগ হারিয়ে ফেলতে পারে।

এজেন্টপ্রোড কি সমাধান করেছে?

• নতুন গ্রাহক নিয়োগ কিন্তু, এই ধরনের তথ্য পাওয়া যায় না ।
• বিভাগ প্রতিটি যোগাযোগের "যুদ্ধ" যন্ত্রই প্রতিটি যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করে, ফিল্টার করা নয়, এবং শুধুমাত্র যারা ম্যানেজারদের সাথে কথোপকথনের জন্য তৈরি থাকে।
• প্রাথমিক যোগাযোগ এবং অনুসরণ - ভার্চুয়াল কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা, তাদেরকে "পরিচ্ছন্ন ঠাণ্ডা" থেকে বিরত রাখা এবং কোম্পানির কথা ভুলে যাওয়া।
• কর্মবন্টন সহায়ক — বিক্রয় দল মনোপলিটন কাজের কাছ থেকে মুক্ত এবং আলোচনা বন্ধ করে দেয় ।
• পুনরুদ্ধার চলছেName - সার্ভিসটি আবার চালু করতে পারবে।

এজেন্ট প্রোচিং

মুক্ত প্ল্যান

মৌলিক উপাদানসহ একটি স্বাধীন পরিকল্পনা এবং কোন সময় সীমা নেই। এটা আপনাকে সার্ভিসের দক্ষতা পরীক্ষা করতে এবং একটি ছোট প্রবাহে এর কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে।

শুরুর পরিকল্পনা — ১,৯৯৯ আরইউবি/মাস

এই পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য, CRM একত্রীকরণ এবং বহুবিবাহ। কোম্পানির জন্য উপযুক্ত কাজ হল সাল্লিকে কাজের জন্য.

পেশার পরিকল্পনা — ৪,৯৯৯ আরইউবি/মাস

সবচেয়ে বড় পরিকল্পনা ছিল সমস্ত সার্ভিসের সক্ষমতায় পূর্ণ। নির্দিষ্ট কোন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে উৎসর্গকৃত সমর্থন এবং স্বনির্ধারিতকরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

এজেন্টপ্রসেস- এর সময়কাল

এজেন্ট প্রdd একটি ওয়েব সার্ভিস যা শুধুমাত্র একটি ব্রাউজার এবং ইন্টারনেট সুবিধা প্রয়োজন। যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে ব্যবহারকারীরা যে কোন সময়ে বিনামূল্যে পরিকল্পনা গ্রহণ করতে পারেন। সিস্টেমের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য CRM সংযোগ হয় প্রমিত মাপের (HubFP, SCOM) অথবা অন্যান্য সিস্টেমের সাথে যুক্ত।

এজেন্ট প্রোডার আভার

এই সার্ভিসটি ডেভেলপারের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে এবং এটি সম্পূর্ণভাবে ওয়েব সেবা হিসেবে কাজ করবে। অতিরিক্ত সফটওয়্যার ইনস্টলেশন আরম্ভ করতে হবে না - শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধন এবং ভার্চুয়াল কর্মচারী কনফিগার করতে হবে। সূত্র অনুসারে, এই রিসোর্সটি প্রায় ৩৮৮. ৯ হাজার লোক পায়।

কিভাবে এজেন্ট প্রড ডিফারস বিকল্প থেকে প্রাপ্ত

একটি সহজ চ্যাটবট এর পরিবর্তে একটি ভার্চুয়াল কর্মচারী

ক্লাসিক চ্যাটিং টুল (যেমন, বোট মা, ম্যাটিগেল, অথবা বোটপ্রেস), এজেন্ট প্রোডকে একজন সংলাপ নির্মাতা হিসেবে রাখা হয়নি, কিন্তু তিনি একজন পরিপূর্ণ ডিজিটাল কর্মচারী হিসেবে স্থাপন করেছেন।

সক্রিয় নেতৃত্বের স্থায়ীত্ব, শুধু পরিত্যাগ করা যাবে না

বিক্রয় বিভাগের অনেক প্রতিযোগী (লেডটক্স, সালেবোট, বোটসিপ) আগমন এবং যোগাযোগের স্ক্রিপ্টের উপর মনোযোগ প্রদান করে। এজেন্ট প্রড জোর দিয়ে বলেছেন যে নতুন ক্রেতা আর স্বাধীন পর্যায়ের নতুন আর স্বাধীন যোগ্যতা খুঁজে বের করা দরকার।

বিল্ট-ইন কমান্ড "ওয়ারথ" archocal

অন্যান্য সার্ভিসগুলোর যোগ্যতার সময়ে প্রায়শই নিজ নিজভাবে জটিল দৃশ্যগুলোকে যাচাই করে দেখা দরকার, এজেন্ট প্রোড সালির কাজের প্রবাহে গড়ে উঠেছে। এর ফলে প্রতিদিনের কাজের মান হ্রাস পায়।

অন্তর্ভুক্ত

এজেন্ট প্রোড একটি ব্যবহারিক বিক্রয় টুল যার নাম সাললি। এই সার্ভিসের গ্রাহকপদ, যোগ্যতা, এবং প্রাথমিক যোগাযোগ ব্যবস্থা, ঘড়ি ও লাইভ ম্যানেজারের ভার কমিয়ে দেয়। বিনামূল্যের পরিকল্পনা এবং দুই টাকা সহাযোগীরা ছোট ও মাঝারি ব্যবসার জন্য এটাকে আকর্ষণীয় করে তোলে। তবে সীমাবদ্ধতা বিবেচনা করা উচিত: জটিল বিক্রয়ের জন্য সৃজনশীল পদ্ধতি প্রয়োজন, এই টুলটি সবসময় উপযুক্ত নয়, এবং কার্যকরভাবে ইন্টারনেট অবকাঠামোর উপর নির্ভরশীল।