Be My Eyes
خدمة تساعد الأشخاص ذوي العاهات البصرية على نقل محيطاتهم وتتعرف على الأشياء التي تستخدم هاتفاً ذكياً.

لمحة عامة
كن عيناي
Description of the Be My Eyes neural network
كوني عيناي خدمة مصممة للأشخاص ذوي العاهات البصرية التي تساعدهم على نقل العالم حولهم باستخدام هاتف ذكي The app lets users make a video call to a volunteer who describes what is happening in front of the camera in real time, or use AI features to independently recognize objects and text.
وتجمع هذه الأداة بين المساعدة البشرية وتكنولوجيات الاستخبارات الاصطناعية، مما يتيح للمستعملين المكفوفين والمعوقين بصريا أداء مهام يومية دون أن يكون لديهم للحصول على الدعم شخصيا. Be my Eyes is available as a mobile app and serves as a link between those who need visual assistance and those who are willing to provide it.
كن عيناي
| Feature | القيمة |
|---|---|
| النوع | خدمات الوصول للمكفوفين والمصابين بإعاقة بصرية |
| Categories | مساعدو الأصوات، دعم العملاء |
| المنصات | Smartphone (app) |
| الموقع الشبكي | www.bemyeyes.com |
| AI availability | نعم (ملامح الوكالة الدولية للطاقة الذرية للتعجيل بالاستجابات) |
| نموذج التوزيع | مجانا |
من هو شبكة عيناي العصبية؟
مستخدمون مصابون بعاهات بصرية
والجمهور الرئيسي المستهدف لهذه الخدمة هو المكفوفون والمعوقون بصريا الذين يحتاجون إلى المساعدة في التعرف على الأشياء وقراءة النصوص والملاحة والقيام بمهام بصرية أخرى. The app gives them the opportunity to receive support remotely without relying on another person being nearby.
المتطوعون
الناس الراغبين في مساعدة الآخرين يمكنهم الانضمام إلى الخدمة كمتطوعين من خلال اتصال بالفيديو، يصفون في الوقت الحقيقي ما يرونه على كاميرا المستخدم، يساعدون على حل مهمة محددة - من قراءة وسم لبحرية منطقة غير مألوفة.
الشركات الشريكة
يمكن للأعمال التجارية أن تتكامل مع عيناي لتقديم الدعم البصري لعملائهم ذوي العاهات البصرية. هذا يجعل خدمة الشركة أكثر سهولة ومفهومة من خلال قناة فيديو مباشرة مع المستخدم
كيف أستخدم شبكة (بي آيز) العصبية؟
بدء مكالمة فيديو
المستعمل يفتح التطبيق ويبدأ اتصالا بالفيديو، ويشير إلى الكاميرا الذكية على الجسم الذي يحتاج إلى الاعتراف به أو وصفه. ويتلقى المتطوع أو ممثل الشركة الشريكة مجرى الفيديو ويقدم وصفا شفويا في الوقت الحقيقي.
استخدام ملامح AI
وإذا كان المستعمل يفضل عدم الاتصال بمتطوع، فيمكنه استخدام المواصفات المبنية في آي. The artificial intelligence analyzes the image from the camera and provides information about text or objects, helping to complete the task entirely on their own.
حل المهام بصورة مستقلة
ويتيح هذا التطبيق للمستعملين الاضطلاع بمهام يومية مثل قراءة الوثائق، وتحديد المنتجات بواسطة بطاقاتهم، أو الملاحة في أماكن غير مألوفة دون الحاجة إلى طلب المساعدة شخصيا - وكل شيء يحدث في الوقت الحقيقي عبر الهاتف الذكي.
السمات الرئيسية لتكون عيناي
نداءات الفيديو مع المتطوعين
السمة الرئيسية للخدمة هي القدرة على إجراء مكالمة فيديو و تلقي الدعم من متطوع حي The helper sees the same thing as the user and can provide accurate, context-specific guidance for the situation.
الدعم المقدم من الشركات الشريكة
In addition to volunteers, companies are connected to the service and can provide visual support for their products and services. ويتيح ذلك للمستعملين الحصول على مساعدة مؤهلة مباشرة من الجهات المصنعة أو مقدمي الخدمات.
AI features
الاستخبارات الاصطناعية تسرع تجهيز الطلبات وتزيد من قدرة المستخدم على التصرف بشكل مستقل وبإمكان منظمة العفو الدولية أن تعترف بالنص، وأن تحدد الأشياء، وأن تقدم وصفاً موجزاً دون حاجة إلى متطوع.
كوني مميزات عيناي
مشاهدة العالم من خلال سماعة ذكية
الخدمة تسمح للناس ذوي العاهات البصرية أن يروا حرفياً العالم حولهم من خلال كاميرا الهاتف الذكي بمساعدة متطوعين أو متطوعين This opens access to information that would otherwise be unavailable.
التوجيه الدقيق والمحدد السياق
بفضل الفيديو المباشر، متطوع أو آي يرى بالضبط ما هو مهم للمستعمل في تلك اللحظة. والتوجيه دقيق قدر الإمكان ومرتبط بالحالة المحددة التي تحسن نوعية المساعدة.
A combination of human help and AI
يمكن للمستعملين أن يختاروا شكل الدعم الذي يناسبهم على نحو أفضل: إلى شخص حي لأداء مهام معقدة أو استخدام معلومات إضافية للحصول على طلبات سريعة وبسيطة. ويشمل هذا الجمع طائفة واسعة من حالات الاستخدام.
المساعدة في أي حالة
وهذه الخدمة مفيدة لكل من المهام اليومية الروتينية (نشر العلامات، وفرز الأصناف) والحالات التي تكون فيها مسائل الدعم الفوري (تأهيل منطقة، وإنشاء جهاز).
كن عيناي المضرتان
وتعتمد هذه الخدمة اعتمادا كاملا على وجود وصلة ثابتة على شبكة الإنترنت وعلى نوعية آلة التصوير التي تعمل بالهواتف الذكية - مع وجود إشارة ضعيفة أو في ظروف الإضاءة السيئة، قد تنخفض فعالية الاتصال بالفيديو. كما أنه على الرغم من توافر سمات " آي " ، فإن المهام المعقدة غير القياسية قد لا تزال تتطلب مساعدة متطوع حي، وهو أمر لا يمكن دائما القيام به على الفور. وبالإضافة إلى ذلك، يقتصر الدعم المقدم من منظمة العفو الدولية على السيناريوهات التي يمكن أن يعترف بها النظام بشكل صحيح ولا يشمل جميع الطلبات البصرية الممكنة من المستعملين.
ما المهام التي تحلها عيناي؟
نصوص وعلامات القراءة
ويمكن للمستعملين أن يوجهوا الكاميرا في مجموعة منتجات أو وثيقة أو يوقعوا ويحصلوا على معلومات عن محتوياتها - فالخدمة تساعد على قراءة بطاقة أو تعليمات أو أي ميدان آخر للنص.
أماكن الملاحة
وتساعد هذه الخدمة المستعملين على توجيه أنفسهم في محيطهم: وصف البيئة، وتحديد موقع الأجسام، واقتراح الاتجاهات. This is especially useful in unfamiliar buildings or outdoors.
إنشاء الأجهزة والعمل مع الوثائق
ويمكن للمستعملين الحصول على المساعدة في إنشاء الأجهزة المنزلية أو الهواتف الذكية أو الأجهزة الأخرى، فضلا عن العمل مع الوثائق التي يتعين فحصها أو قراءتها من خلال الكاميرا.
كوني تسعير عيناي
كوني عيناي موزعة تحت نموذج حر ويمكن للمستعملين تحميل التطبيق واستخدام جميع الملامح المتاحة دون دفع.
كن عيناي من شروط الاستخدام
لاستعمال الخدمة، عليك تركيب التطبيق المحمول على هاتفك الذكي والسجل. ويكمل المتطوعون والمستعملون ذوو العاهات البصرية التسجيل الأساسي الذي تصبح الخدمة متاحة بعده. ويُتاح أيضاً الوصول إلى ملامح الأنشطة المنفذة تنفيذاً مشتركاً من خلال التطبيق كجزء من الأداء المعياري.
كن عيناي متوافرة
والخدمة متاحة على الهواتف الذكية كتطبيق متنقل. الهاتف الذكي مع الكاميرا والشبكة الداخلية مطلوب كوني عيناي تعملان من خلال مساعدة المتطوعين الحيين ومن خلال الملامح المتاحة مباشرة في التطبيق
كيف تكون عيوني مختلفة عن البدائل
Be my Eyes stands out for its combination of two support formats: live help from volunteers via video call and automated AI features. ويشمل ذلك السيناريوهات التي تتطلب مشاركة الإنسان والتفاهم السياقي، والمهام البسيطة التي يمكن حلها فورا بالاستخبارات الاصطناعية. وبالإضافة إلى ذلك، تضطلع الدائرة ببرنامج شريك للشركات، يوسع نطاق قدراتها إلى ما يتجاوز المساعدة الطوعية البحتة. في نفس الوقت الأداة تبقى حرة تماماً للمستعمل النهائي
خاتمة
كوني عيناي هي خدمة متخصصة تستخدم كاميرا سماعية ذكية، مساعدة تطوعية، وقدرات استخبارات اصطناعية لمساعدة الناس ذوي العاهات البصرية على التعامل مع المهام اليومية. ويعالج هذا التطبيق الحاجة إلى الدعم البصري في الوقت الحقيقي، مما يتيح خيارا مرنا بين الاتصالات الحية والملامح الآلية للمعارف الصناعية. ونموذج التوزيع الحر وقاعدة المتطوعين الكبيرة يجعلان الخدمة متاحة لكل من يحتاج إلى هذه المساعدة.
الأسئلة المتكررة
أدوات مماثلة للمبادرة
انظر أيضا

نظام آلي لدعم العملاء يقوم بتحليل الاستفسارات ويساعد المشغلين على الاستجابة بسرعة.

مساعد صوت (ياندكس) متعدد الوسائط يعمل بشبكة (ياندكس جي تي) العصبية التي تجيب على الأسئلة.

أتحدّث عن التلقّي على اتصالات العملاء ومؤهلات القيادة.

منبر لإنشاء نظم متعددة الوكلاء وأجهزة دردشة لدعم العملاء الآليين وتوليد الرصاص.

مساعد لشؤون الإعلام للأطباء الذين يصنعون تلقائياً مذكرات منظمة من التسجيلات الصوتية للتعيين.

منبر تنظيم الدردشة الحية والتواصل مع زوار الموقع الشبكي، مما يوفر أداة دردشة مجانية لدعم العملاء.

AI-powered platform for generating legal documents, contract analysis, and obtaining legal information.

منبر التشغيل الآلي لاقتناء العملاء وحملات البريد الإلكتروني الشخصية مع إثراء البيانات من أكثر من 150 مصدر.
