Chatbase
建设AI客户支持代理的无码平台.
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聊天基地
聊天基地描述
Chatbase是一个用于创建AI代理的无码平台,旨在实现客户支持自动化. 与简单的读出FAQs的传统聊天人不同,Chatbase代理可以连接到外部系统,使用语言模型分析请求的上下文,并自行执行动作——比如在CRM中检查订单状态,更新数据,或者发送通知.
不要求启动编程技能:只需上传文档,知识库文章,或指令,然后可以将现成的AI代理嵌入一个网站,在apps,Slack,或Meta信使中. 该平台支持80多种语言,并提供现成的聊天部件,与CRM和服务台的集成,以及语音呼叫.
聊天基础规格
| 规格 | 数值 |
|---|---|
| 类型 | 客户支持的AI代理构建器 |
| 类别 | 无代码 / 低代码 聊天机器人 客户支持 自动化 AI 助理 |
| 使用的模型 | GPT-3.5涡轮,GPT-4 |
| 语文支助 | 80多种语言 |
| 发展办法 | 没有代码, 没有程序 |
| 一体化 | 将现成的代码嵌入网站 Slack, Meta |
| 遵守情况 | SOC 2 第二类, GDPR, HIPAA(关于企业计划) |
| 商业模式 | 自由 |
| 免费计划 | 是(每月50封信,1个代理,最多400 KB数据) |
| 第一次公布日期 | 2023年3月7日 (英语). |
| 上次更新日期 | 2026年5月21日 (英语). |
| 站点评级 | 5颗恒星中的4.8颗(基于15个评论) |
| API 可用性 | 对 |
查塔基地是谁的?
客户支助小组
Chatbase适合想要自动处理常见请求并减少运营商工作量的公司. 该平台允许您快速部署一个AI代理,可以基于上传的知识库24/7不间断地回答客户问题.
SaaS和电子商务小组
对于在线商店和SaaS产品,Chatbase对其在对话中执行动作的能力有用:检查订单状态,更新数据,处理返回. 与CRM和支付系统(例如Frede)的整合使得代理商能够解决客户问题,而无需重定向到一个直播运营商.
集成机器人的开发者
客户支助自动化
铅生成
处理申请和请求
FAQ 答题
定价
计划价格特征限制
免费免费1名代理人每月50条信息信用,最多400KB数据
标准每月120美元访问服务台、电话和API400 000 信贷
赞成:每月400美元高级分析15 000笔贷项
