कैसे Perplexity और Airtel ने एक असामान्य संवर्धन शुरू किया
2025 के मध्य में, अमेरिकी एआई-संचालित खोज इंजन ने मूल रूप से भारतीय बाजार में अपनी उपस्थिति का विस्तार करने का फैसला किया। Perplexity Airtel के साथ मिलकर - देश का दूसरा सबसे बड़ा मोबाइल ऑपरेटर - और ऑपरेटर के ग्राहकों को पूर्ण बारह महीनों के लिए प्रीमियम प्रो सदस्यता तक मुफ्त पहुंच प्रदान करता है। इस तरह की योजना आम तौर पर $ 200 प्रति वर्ष खर्च करती है, जिससे प्रस्ताव को बड़े पैमाने पर दर्शकों के लिए असाधारण रूप से उदार बना दिया जाता है।
कैच यह था कि मुक्त अवधि को पदोन्नति के दिन शुरू नहीं हुई थी, लेकिन यह घोषणा की गई थी। उस समय से सदस्यता सक्रिय हो गई थी। कंपनी ने अगले वर्ष 16 जनवरी तक नए प्रतिभागियों को स्वीकार किया और शुरुआती उपयोगकर्ताओं ने 2026 जुलाई तक अपनी स्वतंत्र स्थिति खो दी। इस सेटअप ने गतिविधि का एक लंबा "टेल" बनाया: सक्रियण की प्रत्येक नई लहर ने भविष्य में कई महीनों तक प्रभाव बढ़ाया।
विस्फोटक विकास: संख्या Themselves
सहयोग का प्रभाव भी बोल्डेस्ट उम्मीदों से अधिक हो गया। जबकि भारत में पर्प्लेक्सिटी ऐप डाउनलोड जून 2025 में एक मामूली स्तर पर थे, जुलाई तक, पदोन्नति के तुरंत बाद, उन्होंने हिट किया 5.9 मिलियन — a 625% की वृद्धि पिछले महीने से अधिक। तुलना के लिए: 2025 के पूरे आधे से अधिक, ऐप को सिर्फ 5.4 मिलियन बार डाउनलोड किया गया, जिसका अर्थ है एक जुलाई अकेले पिछले छह महीनों की तुलना में अधिक डाउनलोड देखा गया।
सात महीनों में नया उपयोगकर्ता पंजीकरण खुला रहा, कुल इंस्टॉल पहुंच गया 56 मिलियन - पदोन्नति से पहले तुलनात्मक अवधि के दौरान नौ गुना अधिक। मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (MAU) जुलाई से 8.9 मिलियन तक दोगुना हो गया और आगे बढ़कर 22 मिलियन अक्टूबर तक। इस तरह की वृद्धि दर ने भारत को अमेरिकी कंपनी के लिए प्रमुख बाजारों में से एक बना दिया।
सक्रियण विंडो के बाद: एक गिरावट, लेकिन एक पतन नहीं
जैसे ही 16 जनवरी को बंद मुफ्त सदस्यता सक्रिय करने का अवसर नए उपयोगकर्ताओं के प्रवाह तेजी से सूख गया। फरवरी से जुलाई तक के आंकड़ों के अनुसार, डाउनलोड ने सिर्फ 3.3 मिलियन डॉलर की कमाई की - एक 90% गिरावट पिछले छह महीनों की तुलना में। हालांकि, शोधकर्ताओं ने जोर दिया कि मौजूदा दर्शकों के बीच की गतिविधि काफी अधिक रही। जुलाई 2026 में, MAU अभी भी चारों ओर खड़ा हुआ 14 मिलियन अक्टूबर शिखर के नीचे 37%, लेकिन 2025 के पहले आधे (लगभग 2.6 मिलियन) के औसत स्तर से पांच गुना अधिक।
यह प्रतीत होता है कि पदोन्नति सिर्फ आकस्मिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित नहीं हुई थी - इसने एक स्थायी आधार बनाया। सेंसर टॉवर विश्लेषक Abe Yousef ने नोट किया कि सगाई का स्तर आयोजित हुआ है इसके अलावा, Perplexity अब भागीदारी शुरू होने से पहले भारत में "significantly more" सक्रिय उपयोगकर्ताओं की है। दूसरे शब्दों में, मुफ्त सदस्यता देने के बाद भी, नए ग्राहकों का एक बड़ा हिस्सा उत्पाद के साथ अटक गया।
धन और रूपांतरण
स्थापित करने में तेज गिरावट गिरने वाले राजस्व में अनुवाद नहीं किया गया था। इसके विपरीत, सेंसर टॉवर ने भारत में इन-ऐप खरीदारी और सदस्यता से पर्प्लेक्सिटी का राजस्व लगभग बढ़कर भारत में दर्ज किया। 60% फरवरी और मध्य अगस्त के बीच उस अवधि की तुलना में जब मुफ्त सक्रियण की मुख्य लहर दूर थी। जुलाई 18 से अगस्त 12 तक पिछले 30 दिनों के मुकाबले औसत दैनिक राजस्व की तुलना में, यह 9% अधिक था, और 2026 के पहले आधे के लिए औसत की तुलना में, यह पहले से ही 27% अधिक था।
संभावना स्पष्टीकरण स्वचालित सदस्यता नवीकरण है। कई उपयोगकर्ता जिन्होंने स्वत: भुगतान बंद करने के लिए स्वतंत्र वर्ष की भूल गई, और जब नवीकरण की तारीख पहुंच गई, तो उन्हें बस चार्ज किया गया। उसी समय, सेंसर टॉवर एक सदस्यता खरीदने के लिए जानबूझकर निर्णयों से ऐसे "एसिडेंटल" रूपांतरण को अलग नहीं कर सकता है, न ही यह उपयोगकर्ताओं को विशेष रूप से एयरटेल कार्यक्रम के माध्यम से आने वाले भुगतान के बीच एकल हो सकता है। फिर भी, सभी संकेत पदोन्नति के लिए इंगित करते हैं कि केवल Perplexity के लिए अपने दर्शकों को विकसित करने का रास्ता नहीं है, बल्कि राजस्व का अप्रत्याशित स्रोत भी है।
यह भी महत्वपूर्ण है कि विकास परिप्रेक्ष्य के लिए विशिष्ट था। डेटा को कॉन्फ़िगर करने के अनुसार, भारत ने सभी एआई ऐप्स की मांग में कोई सामान्य वृद्धि नहीं देखी। प्रोन्नति शुरू होने से पहले सप्ताह में, पर्प्लेक्सिटी ने एक दिन 11,200 डाउनलोड किया और लॉन्च के बाद पहले सप्ताह में - लगभग 223,000 (एक 20 गुना वृद्धि)। गतिविधि के शिखर पर, मध्य सितंबर से मध्य अक्टूबर तक, यह आंकड़ा लगभग 305,000 प्रति दिन तक पहुंच गया। तुलना के लिए, उसी अवधि में ChatGPT और क्लाउड डाउनलोड ने एयरटेल साझेदारी के अद्वितीय प्रभाव की पुष्टि करते हुए, कोई सर्वव्यापी स्पाइक नहीं दिखाया।
इस प्रकार, एयरटेल ग्राहकों के लिए मुफ्त सदस्यता कहानी निकल गई Perplexity के लिए एक सफल विपणन प्रयोग होने के लिए। कंपनी ने लाखों नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने में कामयाबी हासिल की, जो भारत में अपनी दृश्यता को काफी बढ़ाती है, और यहां तक कि ऑटो नवीकरण के माध्यम से अतिरिक्त राजस्व उत्पन्न करती है। एक खुला सवाल रहता है: इन उपयोगकर्ताओं में से कितने लंबे समय तक सेवा के साथ रहेंगे और उन्हें भुगतान की गई सुविधाओं से जुड़ने के लिए क्या प्रयास की आवश्यकता होगी।
