fpt.ai

तंत्रिका नेटवर्क fpt.ai का विवरण

FPT.AI एक व्यापक मंच है जो पांच प्रमुख निर्णयों की कृत्रिम बुद्धि को एकजुट करता है: संवादात्मक AI chatbots), संपर्क केन्द्रों में सुधार डिजिटल पहचान ग्राहक बौद्धिक प्रसंस्करण दस्तावेजों और कर्मचारियों के लिए सहायक है। मंच स्वचालन दिनचर्या संचालन और सेवा की बेहतर गुणवत्ता के उद्देश्य से है यह कंपनियों को लागत को कम करने और आंतरिक प्रक्रियाओं को गति देने की अनुमति देता है।

FPT.AI उत्पादों को विशिष्ट कार्य व्यवसाय के लिए अनुकूलित किया गया है कंपनी उदाहरण के लिए एक अलग मॉड्यूल के रूप में लागू कर सकती है, साइट के लिए एक चैटबॉट डिजिटलीकरण के माध्यम से उपकरणों की पूरी श्रृंखला का उपयोग करें ग्राहक यात्रा। समाधान पहले से ही 15 देशों में एक सौ से अधिक उद्यमों में काम करते हैं जो अंतर उद्योगों के संगठनों में उनकी प्रयोज्यता की पुष्टि करते हैं।

Fpt.ai के लक्षण

किसके लिए fpt.ai तंत्रिका नेटवर्क उपयुक्त है?

मध्यम और बड़े कारोबार

मंच कंपनियों पर केंद्रित है जो पहले से ही प्रक्रियाओं की स्थापना की है, लेकिन वे उन्हें एआई के साथ अनुकूलित करना चाहते हैं। यह हो सकता है। वित्त दूरसंचार खुदरा, रसद और अन्य उद्योग बड़े ग्राहक संदर्भ और दस्तावेज़ प्रबंधन।

संपर्क केन्द्रों और समर्थन सेवाओं

संगठन जो लोग हर दिन हजारों कॉल और संदेशों को संभालते हैं, उन्हें प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्राप्त होते हैं। ऑपरेटरों पर लोड को कम करना और विशिष्ट अनुरोध के समाधान को तेज करना। सिस्टम संवाद विश्लेषण के माध्यम से सेवा की गुणवत्ता में भी सुधार करता है।

उच्च पहचान आवश्यकताओं के साथ कंपनियां

बैंक बीमा कंपनियों और सेवा ऑपरेटरों जिसके द्वारा पंजीकरण या प्रसंस्करण उत्पादों के दौरान ग्राहकों की पहचान को सत्यापित करना आवश्यक है। मंच में एक डिजिटल पहचान मॉड्यूल ढूंढें मैनुअल चेक को छोटा करना।

व्यापार

संगठन जो अनुबंध बिल विवरण और अन्य कागज या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों की प्रक्रिया करते हैं इस प्रक्रिया को स्वचालित मोड में स्विच किया जा सकता है, जो यह संचालन को गति देता है और त्रुटियों को कम करता है।

तंत्रिका नेटवर्क fpt.ai का उपयोग कैसे करें?

मॉड्यूल की जरूरतों और चयन की परिभाषा

पहला कदम व्यापार प्रक्रियाओं में बाधाओं की पहचान करना है। : लंबी अवधि के ग्राहक सेवा दस्तावेज़ों की मैनुअल प्रोसेसिंग या धीमी प्रोसेसिंग सत्यापन उपयोगकर्ता। इसके आधार पर, मंच के एक या अधिक घटक चुने जाते हैं। वे विशिष्ट कार्यों को बंद करते हैं।

व्यापार प्रक्रियाओं के लिए एकीकरण और विन्यास

FPT.AI मौजूदा बुनियादी ढांचे को अनुकूलित करता है: chatbots कनेक्ट संदेश संपर्क केंद्र CRM के साथ एक साथ आ रहा है, और दस्तावेज़ प्रसंस्करण को प्रारूपों और विशिष्ट फ़ाइलों के प्रकार को कॉन्फ़िगर किया गया है। यह मंच मॉडलों का प्रशिक्षण है। विशिष्ट डेटा संगठनों पर।

लॉन्च और स्थायी अनुकूलन

तैनाती के बाद यह प्रणाली वास्तविक दुनिया में काम करने शुरू होती है। निष्कर्ष के आधार पर इन सेटिंग्स को दक्षता में सुधार के लिए समायोजित किया जाता है। मंच आपको लोड बढ़ने के रूप में समाधान को स्केल करने की अनुमति देता है।

मूल fpt.ai

Conversational AI (Conversational AI)

चैटबॉट्स और वॉयस बॉट्स असिस्टेंट शामिल हैं जो ग्राहकों की प्राकृतिक भाषा के साथ बातचीत में संलग्न हैं। एक लाइव ऑपरेटर की भागीदारी के बिना सेवाओं और अन्य मानक संचालन के लिए परामर्श प्लेसमेंट पंजीकरण को कवर करने का कार्य।

सुधार संपर्क केंद्र एआई संपर्क केंद्र संवर्धन

मॉड्यूल फोन-इन रीयल-टाइम का विश्लेषण करता है ऑपरेटरों को इष्टतम उत्तर प्रदान करता है स्वचालित रूप से संवाद के परिणामों को कैप्चर करता है और रखरखाव में समस्याग्रस्त क्षणों की पहचान करता है। यह औसत वार्तालाप समय को कम करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है।

डिजिटल ग्राहक ऑनबोर्डिंग (डिजिटल ग्राहक ऑनबोर्डिंग)

पंजीकरण या पंजीकरण वित्तीय सेवाओं के दौरान क्लाइंट की पहचान का दूरस्थ सत्यापन प्रदान करता है। सिस्टम दस्तावेजों को पहचानता है तस्वीर के खिलाफ चेहरे की जांच करें और प्रामाणिकता की पुष्टि करें कि प्रक्रिया को सरलीकृत कैसे किया जाए और धोखाधड़ी के जोखिम को कम कर देता है।

बौद्धिक दस्तावेज़ प्रसंस्करण (इंटेलिजेंट दस्तावेज़ प्रसंस्करण)

उपकरण इलेक्ट्रॉनिक रूप से दस्तावेज़ की पाठ और संरचना को पहचानता है वांछित फ़ील्ड को पुनर्प्राप्त करता है और डेटा को कॉर्पोरेट सिस्टम में अपलोड करता है। समारोह स्वचालित रूप से चालान संधि प्रश्नावली और अन्य विशिष्ट आकार के लिए उपयुक्त है।

कर्मचारी सहायक (कर्मचारी सहायक)

सूचना तक त्वरित पहुंच के साथ वर्चुअल कर्मचारी: आंतरिक विनियमों पर डेटाबेस में डेटा की खोज करता है और प्रशासनिक कार्यों का हिस्सा लेता है, समय कर्मचारियों की बचत करता है।

Fpt.ai लाभ

• बेहतर उत्पादकता: विशिष्ट संचालन मैनुअल श्रम को स्वचालित करके 60% तक की वृद्धि हासिल की जाती है।
• परिचालन खर्च को अस्वीकार करें: अर्थव्यवस्था नियमित कार्य प्रक्रियाओं में कमी के कारण 47 % संभव है।
• एकल पारिस्थितिकी तंत्र: टुकड़ा कंपनी को एक एकीकृत मंच प्राप्त होता है जहां विभिन्न मॉड्यूलों से डेटा एक साथ इस्तेमाल किया जा सकता है।
• व्यापार अनुकूलन: उद्योग विशेषताओं और विशिष्ट संगठन विनियमों में निर्णय लेना जो सटीक काम को बढ़ाता है।
• अंतर्राष्ट्रीय अनुभव 15 देशों में 100 से अधिक ग्राहक मंच की परिपक्वता और विभिन्न नियामक बुधवारों में काम करने की क्षमता।

Fpt.ai के नुकसान

कोनेस्टोन संभावित को सीमित करता है लागत और विवरण कार्यान्वयन के बारे में पारदर्शी जानकारी की कमी। Prices Apparently, व्यक्तिगत रूप से क्या कठिनाई प्रारंभिक बजट आकलन की गणना की। प्लेटफॉर्म को गंभीर एकीकरण के लिए भी डिज़ाइन किया गया है। और ट्यूनिंग इसके लिए एफपीटी की कंपनी या टीम के तकनीकी भागीदारी विशेषज्ञों की आवश्यकता होगी। एआई जो लॉन्च समय बढ़ा सकता है। इसके अलावा, ओपन डेटा में समर्थित भाषा अवसरों एकीकरण लोकप्रिय CRM और विशिष्ट शाखा मामले के बारे में विवरण शामिल नहीं है इसलिए ग्राहक को करना होगा। जांचें कि क्या यह प्लेटफॉर्म अपने आईटी परिदृश्य को फिट बैठता है।

क्या समस्याएं fpt.ai हल करती हैं?

स्वचालन क्लाइंट संचार

कन्वर्सेशनल एआई और संपर्क केंद्र मॉड्यूल प्रारंभिक ग्राहक अनुरोधों का जवाब देते हैं अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रक्रिया सरल अनुप्रयोग जो जीवित ऑपरेटरों पर बोझ को कम करता है।

आगामी प्रसंस्करण दस्तावेज़ का त्वरण

मैन्युअल डेटा प्रविष्टि के बजाय सिस्टम में, प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से खातों, अनुबंधों से आवश्यक फ़ील्ड को पहचानता है और निकालता है। अन्य कागजात चालान। यह प्रक्रिया समय को कम करता है और मानव त्रुटि को समाप्त करता है।

सुरक्षित। दूरस्थ पहचान

कंपनियों को पहचान सत्यापन की आवश्यकता होती है दूरस्थ ग्राहक पुष्टि के लिए एक उपकरण प्राप्त करें कि यह बैंकों और सेवाओं के लिए सख्त सुरक्षा आवश्यकताओं के साथ विशेष रूप से सच है।

कर्मचारियों की प्रभावशीलता को बढ़ाना

कर्मचारी सहायक आंतरिक सूचना खोज में तेजी लाने के नए पेशेवरों को गति देने में मदद करता है और सभी कर्मचारियों को माध्यमिक मुद्दों पर कम विचलित किया जाता है।

कीमतें fpt.ai

अप करने के लिए तारीख मूल्य निर्धारण जानकारी उपलब्ध स्प्रिंग्स यह खोलना नहीं है। संभावना है कि मूल्य व्यक्तिगत रूप से निर्भरता मॉड्यूल, कार्यान्वयन के पैमाने और संचालन के दायरे का गठन किया जाता है। प्राप्ति के लिए व्यावसायिक प्रस्ताव को एफपीटी को संबोधित किया जाना चाहिए। एआई विशेषज्ञ - वे विशिष्ट व्यावसायिक कार्यों के लिए एक टैरिफ तैयार करेंगे। एक ओपन प्राइस सूची की कमी को गैर-मानक आवश्यकताओं के साथ प्लेटफॉर्म कॉर्पोरेट क्लाइंटेल द्वारा समझाया गया है।

Fpt.ai के उपयोग की शर्तें

प्लेटफॉर्म को ग्राहक की ऑन-प्रिमाइसेस सिस्टम के साथ तकनीकी एकीकरण की आवश्यकता होती है या क्लाउड पावर के माध्यम से काम करती है। । कॉर्पोरेट पोजीशन की स्थिति से जूझना सेवा विनियमित विक्रेता हैं इनमें SLA, आवश्यक सूचना सुरक्षा और डेटा प्रोसेसिंग शामिल है। सटीक कानूनी पहलू, जैसे कि खुले स्प्रिंग्स में जीडीपीआर या स्थानीय व्यक्तिगत कानूनों के डेटा के अनुपालन में - उनके आपको परिचय से पहले आधिकारिक कंपनी प्रतिनिधि के साथ जांच करनी चाहिए।

fpt.ai की उपलब्धता

FPT.AI ने पहले से ही 15 देशों में तैनात किया कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कवरेज किस बिंदु पर है। मंच कई बाजार पर उपलब्ध है लेकिन सामान्य आंकड़ों के अलावा अन्य विशिष्ट देशों को सार्वजनिक कोई सामग्री प्रदान नहीं की जाती है। मैं कल्पना कर सकता हूँ। क्या आपूर्तिकर्ता एशियाई क्षेत्र में सक्रिय है ( इसकी उत्पत्ति के कारण, यह वियतनामी है। कंपनी) और अनुरोध पर विस्तार कर सकते हैं। किसी विशेष देश में उपलब्धता का आकलन करने के लिए, एक संभावित ग्राहक को आधिकारिक बिक्री चैनल के माध्यम से जुड़ने की क्षमता की जांच करनी चाहिए।

क्या एनालॉग्स से fpt.ai को अलग करता है

मंच का मुख्य अंतर इसकी व्यापकता है। : व्यक्तिगत संकीर्ण दिमागी एफपीटी के बजाय। एआई एक एकल बंडल में पांच मॉड्यूल प्रदान करता है। यह दृष्टिकोण कंपनी के ग्राहक और आंतरिक प्रक्रियाओं के व्यापक पुनर्गठन की अनुमति देता है। ईएच पैच आउट मॉड्यूल के आदान-प्रदान के लिए धन्यवाद, दस्तावेजों से डेटा तुरंत परामर्श के लिए संवादात्मक एआई में मिल सकता है, और ग्राहक पहचान स्वचालित रूप से संपर्क केंद्र में अपनी प्रोफ़ाइल को अपडेट करती है। संकीर्ण उद्योग विशेषज्ञता और प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भी एफपीटी पर प्रकाश डाला। एआई पृष्ठभूमि उत्पाद जिसे स्वयं ग्राहक द्वारा अनुकूलन की आवश्यकता होती है। । अंत में, उत्पादकता में वृद्धि ( 60% तक) का संयोजन का दावा किया और 47 प्रतिशत तक परिचालन को कम कर देता है।

निष्कर्ष

FPT.AI स्वचालन व्यवसाय के लिए कार्यात्मक पारिस्थितिकी तंत्र का प्रतिनिधित्व करता है जो दस्तावेजों की पहचान के ग्राहक प्रसंस्करण को कर्मचारियों के आंतरिक समर्थन का संचार करता है। कार्यान्वयन और अंतर्राष्ट्रीय भूगोल की संख्या को देखते हुए मंच ऐसा लगता है कि यह किया गया है। मध्यम और बड़ी कंपनी के लिए समाधान। लेकिन इसके कॉर्पोरेट अभिविन्यास में व्यक्तिगत लागत गणना और एकीकरण का संगठन शामिल है, जिसके लिए विस्तृत परिचितीकरण और परीक्षण के लिए आपूर्तिकर्ता के साथ सीधे संपर्क की आवश्यकता होती है।