CRMChat

CRMChat एक CRM प्रणाली है जिसे सीधे टेलीग्राम में बनाया गया है, जिसे बिक्री और ग्राहक डेटाबेस के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किया गया है। मैसेंजर में बातचीत को संभालने के बजाय ग्राहक डेटा को एक अलग ऐप में रखते हुए, टीम एक ही विंडो में दोनों कर सकती है। मंच का उद्देश्य बिक्री विभाग है जो अपने प्राथमिक कार्य चैनल के रूप में टेलीग्राम का उपयोग करते हैं: आप उपकरण के बीच स्विच किए बिना संपर्क, सेगमेंट दर्शकों, चैट इतिहास और सौदे की स्थिति एकत्र कर सकते हैं। यह लीड प्रोसेसिंग को गति देता है और सिस्टम के बीच चलते समय सूचना हानि को कम करता है।

CRMChat विशेषताएं

नीचे की तालिका सार्वजनिक स्रोतों से डेटा के आधार पर प्लेटफॉर्म के प्रमुख मापदंडों को रेखांकित करती है।

CRMChat कौन है?

बिक्री टीमों और प्रबंधकों

उपकरण उन कर्मचारियों के लिए बनाया गया है जो दैनिक आधार पर टेलीग्राम में ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। प्रबंधकों को बातचीत, ट्रैकिंग स्टेटस और चैट इतिहास के प्रबंधन के लिए एक एकीकृत इंटरफ़ेस मिलता है, जो वर्कफ़्लो में अराजकता को कम करता है।

मार्केटर्स और लीडगेन टीम

टीम लीड जनरेशन और मीडिया खरीद पर केंद्रित अक्सर आने वाले संपर्कों की एक उच्च मात्रा को संभालती है। CRMChat सीधे टेलीग्राम से मार्केटर्स सेगमेंट ऑडियंस और लॉन्च अभियान की सुविधा देता है।

Web3 टीमों और परियोजनाओं

Web3 टीमों के लिए जहां समुदाय और ग्राहकों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा टेलीग्राम में रहता है, एक अंतर्निहित CRM क्लासिक वेस्टर्न सिस्टम को अनुकूलित करने की आवश्यकता के बिना एक सुविधाजनक समाधान बन जाता है।

CRMChat का उपयोग कैसे करें?

टेलीग्राम के माध्यम से शुरू हो रहा है

यह प्लेटफ़ॉर्म मूल रूप से मैसेंजर के भीतर काम करता है, इसलिए आप इसे Crmchat.ai वेबसाइट के माध्यम से उपयोग करना शुरू कर सकते हैं। शुरू करने के लिए, आपको एक टेलीग्राम खाता या एक कार्य बॉट के साथ एकीकरण स्थापित करने की आवश्यकता है।

बिक्री प्रक्रियाओं की स्थापना

कनेक्ट करने के बाद, टीम पाइपलाइनों और सौदे की स्थिति को कॉन्फ़िगर करती है, प्रबंधकों के बीच बातचीत को वितरित करती है, और कोल्ड आउटरीच के लिए स्क्रिप्ट अपलोड करती है। सिस्टम प्रारंभिक संपर्क और लीड पोषण जैसे नियमित कार्यों को स्वचालित करता है।

कोर CRMChat सुविधाएँ

संपर्क संग्रह और विभाजन

मंच आपको टेलीग्राम के अंदर निर्दिष्ट मानदंडों द्वारा संपर्क और समूह दर्शकों को इकट्ठा करने देता है, डेटाबेस के साथ बाद के काम को सरल बनाता है।

चैट इतिहास और सौदा स्थिति

सभी वार्तालापों और स्थिति परिवर्तन एक एकल इंटरफ़ेस में संग्रहीत किए जाते हैं। एक प्रबंधक एक ग्राहक के साथ संचार का पूरा इतिहास देखता है, जबकि एक पर्यवेक्षक फ़नल की वर्तमान स्थिति को देखता है।

मास और अर्द्ध स्वचालित अभियान

मास मैसेजिंग उपलब्ध है, साथ ही आंशिक चरण स्वचालन के साथ कोल्ड आउटरीच अनुक्रमों के निर्माण के साथ।

वार्तालाप वितरण

प्रणाली प्रबंधकों के बीच आने वाली पूछताछ को समान रूप से वितरित करती है, जो विशेष रूप से टीमों को स्केल करते समय महत्वपूर्ण है।

CRMChat लाभ

मूल टेलीग्राम एकीकरण

मुख्य लाभ एप्लिकेशन के बीच स्विच किए बिना काम कर रहा है। ग्राहक और सौदे के बारे में सभी जानकारी एक पृष्ठ पर है, समय बचाने और त्रुटियों को कम करने।

नियमित स्वचालन

अर्ध स्वचालित अभियान और स्क्रिप्ट टीम को दोहराए जाने वाले कार्यों से मुक्त करते हैं, जिससे उन्हें जटिल वार्ता पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।

उच्च रूपांतरण दर

चैट इतिहास के आधार पर फास्ट, व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएं सौदे को सफलतापूर्वक बंद करने की संभावना को बढ़ाती हैं।

CRMChat वापसी

सार्वजनिक स्रोत केवल मंच के फायदे का उल्लेख करते हैं, इसलिए दोषों पर कोई उद्देश्य डेटा उपलब्ध नहीं है। संभावित सीमाएं एकमात्र संचार चैनल के रूप में टेलीग्राम से बंधे होने से संबंधित हो सकती हैं और एक वितरण मॉडल के लिए जो वेबसाइट पर खुलासा नहीं किया गया है। सटीक जानकारी के लिए, crmchat.ai के माध्यम से उत्पाद के आधिकारिक प्रतिनिधियों से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।

CRMChat किस समस्या को हल करता है?

नए लीड्स का पता लगाना

मंच संपर्क एकत्र करने और प्रारंभिक संचार का प्रबंधन करने में मदद करता है, जिससे प्रक्रिया की गति बढ़ जाती है। टेलीग्राम में संभावित ग्राहकों को ढूंढना।

प्रबंधन सौदों और फ़नल ट्रैकिंग

CRMChat बिक्री की फ़नल और आउटरीच प्रभावशीलता की पारदर्शी ट्रैकिंग प्रदान करता है: आप देख सकते हैं कि प्रत्येक सौदा कहाँ खड़ा है और कौन से कार्यों का परिणाम हुआ।

स्केलिंग टीम

चूंकि बिक्री विभाग बढ़ता है, प्रणाली कर्मचारियों के बीच बातचीत को वितरित करती है और संचार की गुणवत्ता को बनाए रखती है, जो लीडजेन ऑपरेशन के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

CRMChat मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण और योजनाओं के बारे में वर्तमान जानकारी वेबसाइट पर या प्रदान की गई सामग्री में खुलासा नहीं किया जाता है। मूल्य निर्धारण नीति और खरीद शर्तों को स्पष्ट करने के लिए, आपको आधिकारिक वेबसाइट crmchat.ai पर जाना होगा या उत्पाद टीम से व्यावसायिक प्रस्ताव का अनुरोध करना होगा।

CRMChat उपयोग की शर्तें

प्लेटफॉर्म को अज्ञात की स्थिति के साथ वितरित किया जाता है, जिसका अर्थ है इसके लाइसेंसिंग मॉडल या एक्सेस शर्तों पर कोई सार्वजनिक डेटा नहीं है। आधिकारिक सामग्री में परीक्षण अवधि, ग्राहक आवश्यकताओं या उपयोग के कानूनी पहलुओं के बारे में कोई जानकारी नहीं है। उपयोग की शर्तों को स्पष्ट करने के लिए, डेवलपर्स को आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करें।

CRMChat उपलब्धता

सेवा एक टेलीग्राम-मूल प्रारूप में उपलब्ध है, जिसका अर्थ है कि यह सीधे मैसेंजर के भीतर काम करता है। प्रवेश द्वार के माध्यम से है। Ai वेबसाइट, जहां एक टेलीग्राम खाते के साथ सेटअप और एकीकरण संभवतः जगह लेते हैं। मंच उन टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अपने प्राथमिक बिक्री चैनल के रूप में टेलीग्राम का उपयोग करते हैं और मैसेंजर से परे कोई अतिरिक्त डेस्कटॉप या मोबाइल सॉफ्टवेयर की आवश्यकता नहीं है।

कैसे CRMChat विकल्प से भिन्न है

इसी तरह के समाधानों में 360Airo, रेडकार, प्रेसपल्स AI, LeadFinder, GrowEasy और विधानसभा जैसी सेवाएं शामिल हैं। CRMChat का मुख्य अंतर टेलीग्राम के साथ इसका गहरा एकीकरण है और मैसेंजर और तीसरे पक्ष के CRM के बीच स्विच करने की पूरी आवश्यकता है। बाजार पर अधिकांश क्लासिक सिस्टमों को बातचीत आयात करने या अतिरिक्त एक्सटेंशन का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, जबकि CRMChat मूल रूप से टेलीग्राम इंटरफेस के भीतर काम करता है। टीमों के लिए जहां टेलीग्राम मुख्य बिक्री चैनल है, यह दृष्टिकोण एक ग्राहक के संदेश से एक CRM प्रविष्टि में पथ को छोटा करता है और नए कर्मचारियों के लिए ऑनबोर्डिंग को सरल बनाता है।

निष्कर्ष

CRMChat बिक्री, विपणन और लीड जनरेशन टीमों के लिए एक विशेष टेलीग्राम-मूल CRM और आउटरीच प्लेटफॉर्म है जो मुख्य रूप से टेलीग्राम में काम करते हैं। सिस्टम उपकरण के बीच स्विच किए बिना संपर्क संग्रह, दर्शकों के विभाजन, सौदा प्रबंधन और अभियान स्वचालन को संभालती है। प्रबंधकों के बीच एक पारदर्शी फ़नल और वार्तालाप वितरण बिक्री विभागों को स्केल करने के लिए उपयुक्त मंच बनाते हैं। हालांकि, मूल्य निर्धारण और उपयोग की शर्तों के बारे में सार्वजनिक जानकारी की कमी को गोद लेने से पहले उत्पाद की आधिकारिक वेबसाइट पर विवरण की जांच की आवश्यकता होती है।