BrazeAI

BrazeAI एक विशेष मंच है जो विपणन संचार को व्यक्तिगत बनाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है। इसके मूल में, यह पहली पार्टी डेटा का विश्लेषण करता है - यह जानकारी कि एक कंपनी सीधे अपने ग्राहकों के बारे में एकत्र करती है: खरीद इतिहास, साइट पर व्यवहार, और ऐप्स और ईमेल अभियानों के साथ बातचीत।

ब्राज़ीआ का मुख्य लक्ष्य मार्केटर्स को यह समझने में मदद करना है कि उपयोगकर्ता भविष्य में कैसे व्यवहार करने की संभावना है और उस भविष्यवाणी के आधार पर उन्हें सही समय पर सबसे प्रासंगिक संदेश भेजेगा। मंच भविष्यवाणी एनालिटिक्स, जेनेरेटिव एआई को जोड़ती है नियमित प्रक्रियाओं का स्वचालन, टीमों को तकनीकी कार्यान्वयन के बजाय रणनीति पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।

Brazeai विशेषताएं

कौन है?

BrazeAI उन व्यापारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ग्राहक डेटा की बड़ी मात्रा के साथ काम करते हैं और निजीकरण प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की आवश्यकता होती है। उपकरण उन टीमों के लिए उपयोगी होगा जो बुनियादी विभाजन से परे जाना चाहते हैं और प्रत्येक उपयोगकर्ता के साथ व्यक्तिगत बातचीत की ओर बढ़ना चाहते हैं।

मंच मुख्य रूप से उन कंपनियों के लिए अनुकूल है जिनके पास पहले से ही पहली पार्टी ग्राहक डेटा संग्रह है और इसके गहरे विश्लेषण की आवश्यकता है। डेटा इसमें बहु मिलियन ग्राहक बेस के साथ बड़े खुदरा विक्रेता शामिल हो सकते हैं, साथ ही डिजिटल सेवाएं जहां उपयोगकर्ताओं के साथ नियमित संचार आवश्यक है। ब्राज़ीएआई उन पेशेवरों के लिए है जो समग्र रणनीति पर नियंत्रण बनाए रखते हुए कृत्रिम बुद्धिमत्ता को कुछ नियमित कार्यों को सौंपने के लिए तैयार हैं।

ब्राज़ीया का उपयोग कैसे करें

विश्लेषण और भविष्यवाणी की स्थापना

शुरू करने के लिए, आपको पहली पार्टी डेटा स्रोतों - अपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में डेटा, अपने मोबाइल ऐप में या ईमेल अभियानों के माध्यम से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। इस डेटा के आधार पर, ब्राज़ीआ भविष्यवाणी करने वाले मॉडल का निर्माण करता है जो लक्ष्य कार्रवाई की संभावना का पूर्वानुमान लगाते हैं: एक खरीद, साइट पर वापसी, या किसी प्रस्ताव की प्रतिक्रिया।

व्यक्तिगत परिदृश्य

अगले कदम मॉडल की भविष्यवाणियों के आधार पर ग्राहक यात्रा कर रहा है। व्यापारी संचार तर्क को परिभाषित करता है, और प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता को किस क्षण में संदेश प्राप्त करना चाहिए, और किस माध्यम से चैनल। यह आपको व्यक्तिगत प्रस्ताव के साथ प्रत्येक ग्राहक तक पहुंचने की अनुमति देता है बिना मैन्युअल रूप से सामूहिक अभियानों को कॉन्फ़िगर किया गया है।

बुद्धिमान सहायकों का उपयोग करना

वर्कफ़्लो के दौरान, मार्केटर्स अंतर्निहित एआई सहायकों का लाभ उठा सकते हैं: वे अभियानों के लिए प्रतिलिपि और रचनात्मक संपत्ति उत्पन्न करने में मदद करते हैं, परीक्षण के लिए परिकल्पनाओं का सुझाव देते हैं और अनुकूलन विकल्प प्रदान करते हैं। मानव संपादक और अनुमोदनकर्ता की भूमिका में रहता है, लेकिन एआई पूर्ववर्ती कार्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा संभालती है।

कुंजी BrazeAI विशेषताएं

भविष्यवाणी निजीकरण

मंच उपयोगकर्ता व्यवहार की भविष्यवाणी के आधार पर व्यक्तिगत बातचीत परिदृश्य का निर्माण करता है। प्रत्येक संदेश को इस संभावना को देखते हुए तैयार किया जाता है कि ग्राहक एक लक्ष्य कार्रवाई करेगा, जिससे संचार न सिर्फ जन आउटरीच बल्कि वास्तव में लक्षित हो जाएगा।

बुद्धिमान सहायक और एजेंट

ब्राज़ीएआई में एआई टूल का एक सेट शामिल है जो अपने दैनिक काम में बाज़ारों की मदद करता है: अभियानों, दर्शकों के विभाजन, परिकल्पना परीक्षण और के लिए रचनात्मक संपत्ति पैदा करना अभियान पैरामीटर अनुकूलन। सहायक मानवों के साथ मिलकर काम करते हैं, विशेषज्ञों को पूरी तरह से बदलने के बजाय समाधान का सुझाव देते हैं।

रूटीन कार्य का स्वचालन

मंच दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालता है: मापदंड के आधार पर दर्शकों का चयन करना, संदेश तैयार करना और इष्टतम भेजने के समय की गणना करना। रणनीतिक नियंत्रण बाजार के साथ रहता है - केवल निष्पादन प्रक्रियाएं स्वचालित होती हैं, जिससे गुणवत्ता का त्याग किए बिना टीम उत्पादकता बढ़ती है।

स्केल पर एनालिटिक्स

ब्राज़ीएआई बड़े डेटा सेट को संसाधित कर सकता है, जो लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए व्यवहार विश्लेषण प्रदान करता है। एक छोटे से ग्राहक आधार के लिए दक्षता के समान स्तर पर निजीकरण और विश्लेषणात्मक रिपोर्टिंग कार्य जैसे कि दर्शकों के लिए एक बड़े खुदरा विक्रेता के पैमाने पर या दस लाख सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ एक सेवा।

Brazeai लाभ

• सभी चैनलों में एंड-टू-एंड पर्सनलाइजेशन। मंच पुश नोटिफिकेशन, ईमेल, इन-ऐप संदेश और वेब का समर्थन करता है - सभी टचपॉइंट्स में ग्राहकों के साथ एकीकृत संचार को सक्षम करता है।
• व्यापक दृष्टिकोण। ब्राज़ीएआई एक उपकरण में पूर्वानुमान एनालिटिक्स, जीनरेटिव एआई और स्वचालन को जोड़ती है, जो कई अलग-अलग सेवाओं का उपयोग करने के लिए मार्केटर्स की आवश्यकता को समाप्त करती है।
• बढ़ी हुई उत्पादकता। नियमित संचालन का स्वचालन और एआई सहायकों की उपलब्धता अभियान तैयारी के समय को कम करती है और टीम को ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है। सामरिक कार्य
• पहली पार्टी डेटा के साथ काम करना। पहली पार्टी डेटा का उपयोग तीसरे पक्ष के स्रोतों पर निर्भरता को कम करता है और ट्रैकिंग प्रतिबंधों के बीच भविष्यवाणियों को अधिक सटीक बनाता है।

BrazeAI सीमाएं

उपलब्ध स्रोतों में प्लेटफॉर्म के किसी भी स्पष्ट सीमाओं या नकारात्मक पहलुओं की सूची नहीं है। अधिकांश उद्यम एआई समाधान की तरह, ब्रेज़ाई मानती है कि कंपनी के पास पर्याप्त मात्रा में डेटा और परिपक्व विपणन अवसंरचना है - इसे पूर्ण तैनाती से पहले डेटा तैयारी और टीम प्रशिक्षण में कुछ निवेश की आवश्यकता हो सकती है। सटीक संसाधन आवश्यकताओं और संभावित सीमाओं को आधिकारिक वेबसाइट पर या कंपनी के प्रतिनिधियों के साथ स्पष्ट किया जाना चाहिए।

क्या समस्या है?

ऑडियंस सगाई में वृद्धि

मंच उपयोगकर्ताओं के साथ भविष्यवाणियों के माध्यम से सार्थक बातचीत का निर्माण करने में मदद करता है: यह प्रणाली अग्रिम रूप से पहचानती है कि ग्राहक churn के जोखिम पर हैं और जो उनकी अगली खरीद के लिए तैयार हैं, फिर प्रत्येक समूह के लिए सही समय पर एक प्रासंगिक संदेश का चयन करता है।

अनुकूलन सामग्री और अभियान

बुद्धिमान सहायकों के साथ, विपणक रचनात्मक परिसंपत्तियों को तेजी से उत्पन्न कर सकते हैं, परिकल्पनाओं का परीक्षण कर सकते हैं और खोज सकते हैं प्रभावी संदेश भिन्नता यह प्रयोग चक्र को छोटा करता है और अपने लक्ष्य मीट्रिक की ओर अभियानों को तेज करता है।

ग्राहक प्रतिधारण में सुधार

उपयोगकर्ता क्रियाओं की भविष्यवाणी करने पर निर्मित व्यक्तिगत परिदृश्य अधिक सुसंगत सगाई में योगदान करते हैं। ग्राहक केवल उन संदेशों को प्राप्त करते हैं जो वास्तव में अपने मौजूदा हितों से मेल खाते हैं, ईमेल थकान को कम करते हैं और वफादारी का समर्थन करते हैं।

BrazeAI मूल्य निर्धारण

मंच का उपयोग करने की लागत उपलब्ध स्रोतों में प्रकट नहीं हुई है। इसी तरह के उद्यम समाधान के लिए विशिष्ट मूल्य निर्धारण मॉडल दर्शकों के आकार, उपयोग की गई सुविधाओं और संचार चैनलों के सेट पर आधारित है। वर्तमान मूल्य निर्धारण प्राप्त करने के लिए, आपको सीधे ब्रेज़ बिक्री टीम से संपर्क करना होगा।

BrazeAI उपयोग की शर्तें

तकनीकी एकीकरण आवश्यकताओं, डेटा प्रोसेसिंग नीतियों और लाइसेंस क्षेत्र सहित उपयोग की विस्तृत शर्तें सार्वजनिक स्रोतों में उपलब्ध नहीं हैं। मंच कंपनियों के पहले-पार्टी डेटा के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो गोपनीयता मानकों और व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करता है। उपयोग और बुनियादी सुविधाओं की आवश्यकताओं के बारे में विवरण के लिए, ब्रेज़ वेबसाइट पर आधिकारिक प्रलेखन का उल्लेख करने की सिफारिश की जाती है।

ब्राज़ीया उपलब्धता

मंच वेब इंटरफेस के माध्यम से उपलब्ध है, आधिकारिक वेबसाइट के साथ www.braze.comकोई भौगोलिक उपलब्धता प्रतिबंध नहीं है। चूंकि ब्रेज़ एक अंतरराष्ट्रीय उत्पाद है, इसलिए यह माना जा सकता है कि प्लेटफ़ॉर्म ज्यादातर क्षेत्रों में काम करता है; हालांकि, एक विशिष्ट देश में उपलब्धता के बारे में सटीक जानकारी के लिए, आधिकारिक कंपनी प्रतिनिधि के साथ जांच करना सबसे अच्छा है।

कैसे वैकल्पिक से BrazeAI Differs

ब्राज़ीएआई और कई विपणन प्लेटफार्मों के बीच मुख्य अंतर एक कार्यप्रवाह में पूर्वानुमान विश्लेषण और उदार एआई उपकरणों का गहरा एकीकरण है। जबकि विशिष्ट विपणन स्वचालन प्लेटफॉर्म पूर्वनिर्धारित नियमों के आधार पर परिदृश्य निर्माण की पेशकश करते हैं, ब्राज़ीएआई प्रत्येक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए इष्टतम क्षण और संचार चैनल को स्वचालित रूप से निर्धारित करने के लिए पूर्वानुमान मॉडल का उपयोग करता है।

दूसरा मुख्य अंतर विशेष रूप से प्रथम पक्ष डेटा के साथ काम करने पर जोर है। चूंकि गोपनीयता आवश्यकताओं को कसने और तीसरे पक्ष के कुकीज़ प्रतिबंधित हैं, इसलिए कंपनियों के लिए अपने ग्राहक डेटा का लाभ उठाने के लिए यह महत्वपूर्ण हो जाता है, और ब्राज़ीआ इस आवश्यकता के आसपास बनाया गया है। अंतर्निहित एआई सहायकों की उपस्थिति जो सामग्री बनाने और अभियानों को अनुकूलित करने में मदद करती है, मंच को एक व्यापक समाधान बनाता है जो कई अलग-अलग विपणन उपकरणों को प्रतिस्थापित करता है।

एक अन्य विशिष्ट विशेषता एक ही प्लेटफॉर्म के भीतर सभी प्रमुख संचार चैनलों (पुश, ईमेल, इन-ऐप, वेब) का कवरेज है, जो बिल्डिंग एंड-टू-एंड ग्राहक यात्रा को सरल बनाता है और संदेश स्थिरता सुनिश्चित करता है।

निष्कर्ष

BrazeAI एक व्यापक विपणन समाधान है जो कंपनी के अपने डेटा के आधार पर गहरी निजीकरण पर केंद्रित है। मंच भविष्यवाणी एनालिटिक्स, जेनेरेटिव एआई को जोड़ती है , और नियमित संचालन के स्वचालन, बाजार को प्रत्येक ग्राहक के साथ व्यक्तिगत बातचीत परिदृश्य बनाने में सक्षम बनाता है। उपकरण बड़े डेटा वॉल्यूम वाली कंपनियों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है जो टीम वर्कलोड को बढ़ाने के बिना दर्शकों की सगाई और प्रतिधारण को बढ़ाने की कोशिश करते हैं। सभी प्रमुख संचार चैनलों और इसकी स्केलेबिलिटी में अपने काम के लिए धन्यवाद, ब्रेज़ाई मध्य आकार के व्यवसायों और बड़े निगमों दोनों के लिए उपयोगी हो सकता है। मूल्य निर्धारण और कार्यान्वयन की शर्तों पर विस्तृत जानकारी के लिए, सीधे कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।