Botpress

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Botpress AI विवरण

Botpress एआई एजेंटों और chatbots बनाने और तैनात करने के लिए एक खुला स्रोत मंच है, जो बड़ी भाषा मॉडल (LLMs) पर बनाया गया है। कठोर स्क्रिप्ट वाले क्लासिक बिल्डरों के विपरीत, Botpress अपने स्वयं के LLMz इंजन का उपयोग करता है, जो एजेंटों को स्वतंत्र रूप से उपकरण चुनने की अनुमति देता है, एक पृथक सुरक्षित वातावरण में जावास्क्रिप्ट कोड को निष्पादित करता है और संवाद संदर्भ के आधार पर निर्णय लेता है। प्लेटफॉर्म को मैनुअल इन्फ्रास्ट्रक्चर सेटअप की आवश्यकता नहीं है: एजेंट अपने स्वयं के संस्करण, डेटा और पर्यावरण के साथ अलग-अलग वातावरण में रहते हैं, जबकि डेवलपर्स लॉग ट्रैक कर सकते हैं, वापस बदलाव कर सकते हैं और कस्टम कोड जोड़ सकते हैं।

Botpress विभिन्न भाषा मॉडल (GPT, क्लाउड, मिथुन, मिस्ट्रल और अन्य) को जोड़ने का समर्थन करता है, जो RAG (Retrieval-Augmented जनरेशन) तंत्र के माध्यम से कस्टम ज्ञान बेस को अपलोड करता है, और APIs के माध्यम से लोकप्रिय सेवाओं के साथ एकीकृत करता है। रेडी-मेड एजेंट को एक वेबसाइट पर, मैसेंजर (WhatsApp, टेलीग्राम, स्लैक) या वॉयस इंटरफेस में तैनात किया जा सकता है। मंच डेवलपर्स और व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं दोनों को लक्षित करता है, जो विजुअल एजेंट स्टूडियो फ्लो एडिटर और डेटा पर पूर्ण नियंत्रण के लिए स्व-होस्टेड तैनाती का विकल्प प्रदान करता है।

Botpress Inc. की स्थापना 2017 में कनाडा में Sylvain Perron द्वारा की गई थी। मंच की सामुदायिक संख्या 900,000 से अधिक उपयोगकर्ता।

Botpress लक्षण

कौन Botpress के लिए उपयुक्त है?

डेवलपर्स और तकनीकी टीमों

Botpress एक डेवलपर-first मंच के रूप में स्थित है, प्रबंध एजेंटों के लिए एक एपीआई प्रदान करता है, कस्टम कोड, अवलोकन उपकरण (लॉग्स, परिवर्तनों के रोलबैक) को इंजेक्ट करने की क्षमता, और एजेंट कार्यों में पूर्ण दृश्यता। डेवलपर्स भाषा मॉडल चुन सकते हैं, एपीआई के माध्यम से अपना एकीकरण लिख सकते हैं, और डेटा पर पूर्ण नियंत्रण के लिए स्व-होस्टेड इन्फ्रास्ट्रक्चर पर बॉट्स को तैनात कर सकते हैं।

व्यापार उपयोगकर्ताओं और समर्थन टीमों

व्यवसाय के लिए, प्लेटफ़ॉर्म दृश्य एजेंट स्टूडियो प्रदान करता है, जो दस्तावेजों, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न या वेबसाइट लिंक से गहरे तकनीकी ज्ञान के बिना ज्ञान आधार बनाने की अनुमति देता है। व्यावसायिक उपयोगकर्ता वेबसाइट पर या मैसेंजर में काम करने वाले एआई एजेंटों के साथ ग्राहक सहायता, एकत्र फीडबैक, लीड्स और ऑफलोड सपोर्ट टीमों को स्वचालित कर सकते हैं।

मार्केटर्स और ई-कॉमर्स टीम

मार्केटर्स उन बॉट्स के निर्माण के लिए Botpress का उपयोग कर सकते हैं जो ई-कॉमर्स के साथ सहायता करते हैं, छवियों (विज़न एजेंट) का विश्लेषण करते हैं और आम ग्राहक प्रश्नों के जवाब को स्वचालित करते हैं। मंच कई भाषाओं का समर्थन करता है, जो एक अंतरराष्ट्रीय दर्शकों के साथ काम करने की अनुमति देता है।

Botpress का उपयोग कैसे करें?

क्लाउड में त्वरित शुरुआत

शुरू करने के लिए, बस प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर करें - मुफ्त योजना के लिए कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है। साइन इन करने के बाद, विजुअल एजेंट स्टूडियो खुलता है, जहां आप एक ज्ञान आधार बना सकते हैं: दस्तावेज़ अपलोड करें, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जोड़ें, या वेबसाइट लिंक निर्दिष्ट करें। फिर आपको एक भाषा मॉडल (GPT-4, क्लाउड, मिथुन, मिस्ट्राल या अन्य) को जोड़ने की आवश्यकता है और आवश्यक AI एजेंटों को सक्षम करने की आवश्यकता है। समाप्त बॉट को तुरंत टेलीग्राम, व्हाट्सएप, स्लैक, एक वेबसाइट या एप्लिकेशन में तैनात किया जा सकता है।

जटिल परिदृश्यों का विकास

कस्टम लॉजिक और जटिल एजेंट परिदृश्यों को तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। डेवलपर्स कस्टम जावास्क्रिप्ट कोड लिख सकते हैं जो एक सुरक्षित सैंडबॉक्स में चलता है, बाहरी एपीआई को स्प्रेडशीट, फ़ाइलों और व्यावसायिक डेटा के साथ काम करने के लिए बुलाता है, और स्वायत्त नोड्स को कॉन्फ़िगर करता है - बॉट स्वयं संदर्भ के आधार पर अगले कदम को चुनता है, बिना कठोर स्क्रिप्ट के।

स्व-होस्टेड तैनाती

Botpress का खुला स्रोत संस्करण GitHub पर स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है और किसी भी सर्वर पर डोकर के माध्यम से तैनात है। यह कंपनियों को अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे पर मंच लगाने और डेटा भंडारण और प्रसंस्करण को पूरी तरह से नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

कोर Botpress सुविधाएँ

मालिकाना LLMz इंजन और स्वायत्त एजेंट

Botpress के मूल में LLMz इंजन है, जो स्वतंत्र रूप से निर्णय लेता है कि किस उपकरण का उपयोग कैसे किया जाए, कोड कैसे निष्पादित किया जाए, क्या याद किया जाए और क्या करना है? भूल जाओ। मंच कई पूर्वस्थापित एआई एजेंट प्रदान करता है: नॉलेज एजेंट (RAG के माध्यम से अपलोड किए गए दस्तावेजों पर आधारित), अनुवादक, सारांश और विजन (image विश्लेषण)। स्वायत्त नोड बोट को गतिशील रूप से हार्ड-कोडित परिदृश्यों के बिना अगले कदम का चयन करने देता है।

एक सुरक्षित सैंडबॉक्स में जावास्क्रिप्ट निष्पादन

Botpress एक पृथक वातावरण में जावास्क्रिप्ट कोड चलाने का समर्थन करता है। एजेंट एक एजेंट के भीतर एपीआई के माध्यम से स्प्रेडशीट, फ़ाइलों और व्यापार डेटा के साथ काम कर सकते हैं। प्रत्येक एजेंट अपने अलग वातावरण में एक अद्वितीय संस्करण, पर्यावरण और डेटा के साथ रहता है, जो परियोजनाओं के बीच संघर्ष को रोकता है।

लचीली भाषा मॉडल चयन और संवाद प्रबंधन

मंच एक एकल प्रदाता से जुड़ा नहीं है - आप GPT-4, क्लाउड, मिथुन, मिस्ट्रल या अपने मॉडल को जोड़ सकते हैं। एजेंट संवाद संदर्भ (मेमोरी) को बनाए रखते हैं और यदि वे किसी कार्य को संभाल नहीं सकते हैं तो मानव को नियंत्रित कर सकते हैं। डेवलपर्स लॉग देख सकते हैं, वापस परिवर्तन रोल कर सकते हैं, और ठीक ग्रेनेड व्यवहार ट्यूनिंग के लिए कस्टम कोड जोड़ सकते हैं।

Botpress लाभ

रियल एआई, नकली नहीं

Botpress जमीन से LLM वास्तुकला पर बनाया गया है: बॉट्स भाषा मॉडल के माध्यम से संदेशों के अर्थ को समझते हैं, आरएजी के माध्यम से ज्ञान आधारों के साथ काम करते हैं और कठोर लिपियों के बिना स्वायत्त निर्णय लेते हैं। यह एक बटन आधारित बिल्डर नहीं है बल्कि एक पूर्ण विकसित एआई प्लेटफॉर्म है।

ओपन सोर्स और फुल कंट्रोल

पूरी तरह से खुला स्रोत कोड और डेटा और बुनियादी ढांचे पर पूरी तरह से नियंत्रण देने वाली कंपनियों की क्षमता। मंच SOC 2 मानकों को प्रमाणित है और GDPR के साथ अनुपालन करता है, जो सुरक्षा आवश्यकताओं के साथ उद्यम ग्राहकों के लिए मायने रखता है।

स्केलेबिलिटी और एक बड़े समुदाय

मंच प्रति घंटे 42 मिलियन से अधिक टोकनों की प्रक्रिया करता है और एकल कार्यान्वयन से बहु-चैनल तैनाती का समर्थन करता है। 900,000 से अधिक उपयोगकर्ता समुदाय संख्या, एक सक्रिय डिसकॉर्ड चैनल उपलब्ध है, और व्यापक प्रलेखन प्रदान किया जाता है। यह समाधान और साझा अनुभव को ढूंढना आसान बनाता है।

Botpress Disadvantage

उल्लेखनीय सीखने की अवस्था

कस्टम लॉजिक, एपीआई एकीकरण और स्वायत्त एजेंट वर्कफ़्लो के साथ जटिल परिदृश्यों को बनाने के लिए तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। सरल बॉट दृश्य संपादक में बनाया जा सकता है, लेकिन मंच से पूर्ण मूल्य प्राप्त करने के लिए विकास अनुभव की आवश्यकता होती है।

अप्रत्याशित लागत

भाषा मॉडल उपयोग (AI Spend) के लिए शुल्क निश्चित सदस्यता के शीर्ष पर जोड़ा जाता है। वास्तविक लागत यातायात की मात्रा और चयनित मॉडल पर निर्भर करती है, जो विशेष रूप से उच्च भार के तहत बजट की भविष्यवाणी करना मुश्किल बना सकती है।

मुफ्त योजना सीमाओं और भूगोल

मुफ्त योजना प्रति माह 500 संदेशों, 1 सीट और $5 AI क्रेडिट तक सीमित है। गंभीर उपयोग के लिए भुगतान की गई सदस्यता की आवश्यकता होती है। भुगतान केवल अंतरराष्ट्रीय कार्ड के माध्यम से स्वीकार किया जाता है। क्लाउड डेटा विदेशों में संग्रहीत है, इसलिए अपने सर्वर पर ऑन-प्रिमाइसेस परिनियोजन डेटा स्थानीयकरण के लिए आवश्यक है।

क्या कार्य करता है Botpress हल?

स्वचालित ग्राहक समर्थन और समर्थन लोड को कम करने

Botpress आप एक ज्ञान आधार पर उपयोगकर्ता समर्थन के लिए बुद्धिमान chatbots बनाने की अनुमति देता है। एजेंट तकनीकी प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं, आम अनुरोधों को संभाल सकते हैं, और जटिल मामलों को मानव में बढ़ा सकते हैं। यह समर्थन टीमों पर लोड को कम करता है और प्रतिक्रिया समय को गति देता है।

नियमित कार्यों को स्वचालित करना और मौजूदा प्रणालियों के साथ एकीकृत करना

मंच दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित करता है: ई-कॉमर्स के साथ प्रतिक्रिया, उत्पन्न करने और सहायता करना। अपने एपीआई के माध्यम से, Botpress Zapier, Zendesk और अन्य सेवाओं के साथ एकीकृत करता है, जिससे एआई एजेंटों को मौजूदा सिस्टम को बदलने के बिना मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एम्बेडेड होने की अनुमति मिलती है।

एकाधिक चैनलों के लिए एआई एजेंट का निर्माण

Botpress सभी चैनलों में एक एकल कार्यान्वयन की समस्या को हल करता है: एक एजेंट को एक वेबसाइट पर तैनात किया जा सकता है, व्हाट्सएप, टेलीग्राम, स्लैक और लॉजिक को दोहराए बिना आवाज इंटरफेस में। यह विशेष रूप से उन कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है जो हर ग्राहक के टचपॉइंट में लगातार सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना चाहते हैं।

Botpress मूल्य निर्धारण

मुफ्त योजना (फ्रीमियम)

मुफ्त योजना में प्रति माह 500 संदेश, 1 खाता सीट और $5 AI क्रेडिट शामिल हैं। पंजीकरण के लिए कोई क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। यह छोटी मात्रा में प्लेटफॉर्म का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त है।

भुगतान की योजना

• प्लस - $ 79 से $ 89 प्रति माह (डेटा स्रोत पर निर्भर करता है) + AI Spend (भाषा मॉडल उपयोग के लिए चार्ज)। इसमें संदेश, सीटें और एआई क्रेडिट शामिल हैं।
• टीम - $ 445 से $ 495 प्रति माह + एआई स्पेंड तक। उन्नत आवश्यकताओं के साथ टीमों के लिए।
• प्रबंधित - प्रति माह $ 1495 से + AI खर्च। Botpress टीम आपके लिए एजेंट का निर्माण और रखरखाव करती है।
• उद्यम - अनुरोध पर मूल्य, प्रति माह ~ $ 2000 से। बड़े संगठनों के लिए कस्टम शर्तें।

अतिरिक्त बॉट - प्रति माह $ 1। प्लस और टीम योजनाओं पर वार्षिक बिलिंग के लिए 10% छूट।

उपयोग की शर्तें

मंच के साथ काम करने के लिए पंजीकरण की आवश्यकता है। मुफ्त योजना को क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है लेकिन इसमें सीमा है: प्रति माह 500 संदेश, 1 खाता सीट और $5 AI क्रेडिट। सभी सुविधाओं का उपयोग करने के लिए (संदेश सीमा को हटाने, टीम के सदस्यों को जोड़ने, एकाधिक बॉटों को प्रबंधित करने), एक भुगतान की गई सदस्यता की आवश्यकता है।

भुगतान अंतरराष्ट्रीय बैंक कार्ड के माध्यम से स्वीकार किया जाता है। स्व-होस्टेड संस्करण (GitHub पर ओपन सोर्स) के पास ये प्रतिबंध नहीं है और इसका उपयोग किसी भी सर्वर पर किया जा सकता है।

Botpress उपलब्धता

क्लाउड प्लेटफॉर्म

Botpress का क्लाउड संस्करण प्लेटफॉर्म की वेबसाइट पर वेब इंटरफेस के माध्यम से उपलब्ध है। सर्वर विदेशों में स्थित हैं (कनाडा)। मंच एक ब्राउज़र के माध्यम से Windows, MacOS और Linux का समर्थन करता है। रेडी-मेड एजेंट को वेबसाइटों (एम्बेड कोड), मैसेंजर (WhatsApp, टेलीग्राम, स्लैक) और वॉयस इंटरफेस पर तैनात किया जा सकता है।

स्व-होस्टेड संस्करण

ओपन सोर्स बॉटप्रेस कोड गिटहब पर उपलब्ध है और अपने सर्वर पर डोकर के माध्यम से तैनात है। स्व-होस्टेड संस्करण किसी भी क्षेत्र में स्थापित किया जा सकता है और पूरी तरह से डेटा स्थानीयकरण आवश्यकताओं को संबोधित करता है। यह कंपनियों को बुनियादी ढांचे पर पूरा नियंत्रण देता है।

भाषा समर्थन

मंच कई भाषाओं का समर्थन करता है, जिससे आप एक अंतरराष्ट्रीय दर्शकों के लिए बहुभाषी बॉट बना सकते हैं।

कैसे Botpress Differs वैकल्पिक से

अंतरराष्ट्रीय प्लेटफार्मों (Dialogflow, माइक्रोसॉफ्ट बॉट फ्रेमवर्क, Rasa) से अंतर

डायलॉगफ्लो और माइक्रोसॉफ्ट बॉट फ्रेमवर्क सीमित अनुकूलन और पारिस्थितिकी तंत्र लॉक-इन के साथ बड़े विक्रेताओं से क्लाउड समाधान हैं। Rasa एक खुला स्रोत विकल्प है लेकिन अधिक मैनुअल बुनियादी ढांचे की स्थापना की आवश्यकता है। Botpress अपने स्वयं के LLM आर्किटेक्चर के साथ खड़ा है जिसके लिए अवसंरचना विन्यास (LLMz इंजन स्वतंत्र रूप से उपकरण का प्रबंधन करता है), त्वरित ऑनबोर्डिंग के लिए दृश्य एजेंट स्टूडियो और स्वायत्त एजेंटों के लिए अंतर्निहित समर्थन जो संदर्भ के आधार पर निर्णय लेते हैं।

मुख्य अंतर: LLM-native और स्वायत्त

Botpress और अधिकांश विकल्पों के बीच मुख्य अंतर इसकी वास्तुकला भाषा मॉडल के आसपास बनाया गया है। बोट्स कठोर लिपियों का पालन नहीं करते हैं लेकिन संवाद संदर्भ का उपयोग करके निर्णय लेते हैं, ज्ञान आधार