Be My Eyes

Sé mis ojos

Descripción de la red neuronal Be My Eyes

Sea My Eyes es un servicio diseñado para personas con discapacidad visual que les ayuda a navegar por el mundo a su alrededor usando un smartphone. La aplicación permite a los usuarios hacer una videollamada a un voluntario que describe lo que está sucediendo delante de la cámara en tiempo real, o utilizar funciones de inteligencia artificial para reconocer objetos y texto de forma independiente.

La herramienta combina la asistencia humana y las tecnologías de inteligencia artificial, permitiendo a los usuarios ciegos y con discapacidad visual realizar tareas cotidianas sin tener buscar apoyo en persona. Sea My Eyes está disponible como una aplicación móvil y sirve como un enlace entre aquellos que necesitan asistencia visual y aquellos que están dispuestos a proporcionarla.

Ser Mis características de ojos

Silencio tóxico Silencio... Silencio Tipo Silencio Servicio de accesibilidad para usuarios ciegos y con discapacidad visual Silencio Categorías Silencio Ayudantes de voz, Atención al cliente Silencio en las plataformas Smartphone (app) www.bemyeyes.com Silencio AI disponibilidad Silencio Sí ( características de la AI para acelerar las respuestas) Modelo de distribución permanente

¿Para quién es la red neuronal Be My Eyes?

Usuarios con discapacidad visual

El público objetivo principal del servicio es personas ciegas y con discapacidad visual que necesitan ayuda para reconocer objetos, leer textos, navegar y realizar otras tareas visuales. La aplicación les da la oportunidad de recibir soporte de forma remota sin depender de que otra persona esté cerca.

Voluntarios

Las personas dispuestas a ayudar a otros pueden unirse al servicio como voluntarios. A través de una videollamada, describen en tiempo real lo que ven en la cámara del usuario, ayudando a resolver una tarea específica — de leer una etiqueta a navegar por un área desconocida.

Partner companies

Las empresas pueden integrarse con Be My Eyes para proporcionar soporte visual a sus clientes con deficiencias visuales. Esto hace que el servicio de una empresa sea más accesible y comprensible a través de un canal de vídeo directo con el usuario.

¿Cómo utilizar la red neuronal Be My Eyes?

Comenzar una llamada de vídeo

El usuario abre la aplicación y comienza una videollamada, señalando la cámara del smartphone en el objeto que necesita ser reconocido o descrito. Un representante voluntario o una empresa asociada recibe el flujo de vídeo y proporciona una descripción verbal en tiempo real.

Usando características de IA

Si el usuario prefiere no ponerse en contacto con un voluntario, puede utilizar las características de IA incorporadas. La inteligencia artificial analiza la imagen de la cámara y proporciona información sobre texto o objetos, ayudando a completar la tarea completamente por su cuenta.

Solving tasks independently

La aplicación permite a los usuarios manejar tareas cotidianas como leer documentos, identificar productos por sus etiquetas, o navegar espacios desconocidos sin tener que buscar ayuda en persona, todo ocurre en tiempo real a través del smartphone.

Características clave de Be My Eyes

Videollamadas con voluntarios

La característica clave del servicio es la capacidad de hacer una videollamada y recibir apoyo de un voluntario en vivo. El ayudante ve lo mismo que el usuario y puede proporcionar una orientación precisa y específica para la situación.

Soporte de empresas asociadas

Además de los voluntarios, las empresas están conectadas al servicio y pueden proporcionar soporte visual para sus productos y servicios. Esto permite a los usuarios obtener ayuda calificada directamente de fabricantes o proveedores de servicios.

AI features

La inteligencia artificial acelera el procesamiento de solicitudes y amplía la capacidad del usuario para actuar independientemente. AI puede reconocer texto, identificar objetos y proporcionar breves descripciones sin requerir un voluntario.

Sea My Eyes Ventajas

"Ver" el mundo a través de un smartphone

El servicio permite a las personas con discapacidad visual "ver" literalmente el mundo a su alrededor a través de la cámara del smartphone y con la ayuda de voluntarios o AI. Esto abre el acceso a la información que de otro modo no estaría disponible.

Orientación precisa y específica del contexto

Gracias al video en vivo, un voluntario o AI ve exactamente lo que es relevante para el usuario en ese momento. La orientación es lo más precisa posible y está vinculada a la situación específica, que mejora la calidad de la asistencia.

Una combinación de ayuda humana y AI

Los usuarios pueden elegir qué formato de soporte les conviene mejor: a una persona en vivo para tareas complejas o utilizar AI para solicitudes rápidas y sencillas. Esta combinación abarca una amplia gama de casos de uso.

Ayuda en cualquier situación

El servicio es útil tanto para tareas cotidianas rutinarias (leer etiquetas, clasificar elementos) como para situaciones en las que el soporte rápido importa (avigar un área, configurar un dispositivo).

Sea Mis Ojos desventajas

El servicio depende totalmente de una conexión estable a Internet y de la calidad de la cámara del smartphone, con una mala señal o en malas condiciones de iluminación, la eficacia de una llamada de vídeo puede disminuir. Además, a pesar de la disponibilidad de características de IA, las tareas complejas no estándar todavía pueden requerir la ayuda de un voluntario en vivo, que no siempre es posible al instante. Además, el soporte AI se limita a los escenarios que el sistema puede reconocer correctamente y no cubre todas las posibles solicitudes visuales del usuario.

¿Qué tareas resuelve Be My Eyes?

• Sí.

Leyendo textos y etiquetas

Los usuarios pueden señalar la cámara en un paquete de producto, documento o firma y obtener información sobre su contenido: el servicio ayuda a leer una etiqueta, instrucciones o cualquier otro campo de texto.

Navigando espacios

El servicio ayuda a los usuarios a orientarse en su entorno: describir el ambiente, identificar la ubicación de los objetos y sugerir direcciones. Esto es especialmente útil en edificios desconocidos o al aire libre.

Configuración de dispositivos y trabajo con documentos

Los usuarios pueden obtener ayuda para configurar electrodomésticos, teléfonos inteligentes u otros dispositivos, así como trabajar con documentos que necesitan ser revisados o leídos a través de la cámara.

Ser mis ojos precios

• Sí.

Sea My Eyes se distribuye bajo un modelo gratuito. Los usuarios pueden descargar la aplicación y utilizar todas las funciones disponibles sin pagar.

Ser Mis ojos términos de uso

Para utilizar el servicio, necesita instalar la aplicación móvil en su smartphone y registrarse. Los voluntarios y usuarios con deficiencias visuales completan un registro básico, después de lo cual el servicio está disponible. El acceso a las características de AI también se proporciona a través de la aplicación como parte de la funcionalidad estándar.

Sea My Eyes disponibilidad

El servicio está disponible en smartphones como aplicación móvil. Se requiere un teléfono inteligente con cámara y acceso a Internet. Sea My Eyes trabaja tanto a través de la ayuda de voluntarios en vivo como a través de funciones AI disponibles directamente en la aplicación.

Cómo Ser Mis Ojos difiere de las alternativas

Sea My Eyes destaca por su combinación de dos formatos de soporte: ayuda en vivo de voluntarios mediante videollamada y funciones automatizadas de inteligencia artificial. Esto abarca ambos escenarios que requieren participación humana y comprensión contextual, y tareas simples que pueden resolverse instantáneamente con inteligencia artificial. Además, el servicio tiene un programa asociado para empresas, que amplía sus capacidades más allá de la asistencia puramente voluntaria. Al mismo tiempo , la herramienta permanece completamente libre para el usuario final.

Conclusión

Be My Eyes es un servicio especializado que utiliza una cámara de teléfono inteligente, asistencia voluntaria y capacidades de inteligencia artificial para ayudar a las personas con discapacidad visual a manejar tareas cotidianas. La aplicación aborda la necesidad de soporte visual en tiempo real, ofreciendo una opción flexible entre comunicación en vivo y características automatizadas de IA. El modelo de distribución gratuita y una amplia base de voluntarios hacen que el servicio sea accesible a todos los que necesiten esa ayuda.