Kore Ai

কোরে আইই ভার্চুয়াল সহকারী এবং চ্যাটবোট স্থাপনের জন্য একটি প্লাটফর্ম। এই ব্যবস্থা মানব যুক্তহীন অনুরোধের ৮০% হ্যান্ডেল করতে পারে, যার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো অপারেটরদের ভার কমিয়ে দিতে পারে এবং সময়ের সাথে সাথে সাড়া দিতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মটি এক দশক ধরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্মিত হয়েছে এবং যোগাযোগের এক ব্যাপক পদ্ধতি সরবরাহ করেছে।

কোরি কি ?

কোরে আই কেবল চ্যাটবোট নির্মাতা নয়, বরং এ রকম এক পরিবেশ নির্মাণ সহকারীর জন্য একটি পরিপূর্ণ বাস। এর মধ্যে রয়েছে কথোপকথনের ইঞ্জিন, যা যে কোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত হতে পারে, একই সাথে তা নির্মাণকৃত সমাধান এবং উপাদান তৈরী করা যায়। এই প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য হচ্ছে পুন:স্থাপন করা প্রজন্ম (আরজি) পদ্ধতি, যা কর্পোরেট নথিপত্র ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দিতে পরিচালিত করে। এর ফলে সহকারীরা সঠিক এবং প্রাসঙ্গিকতা বুঝতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম যেভাবে কাজ করে

কোরি আই উচ্চ মানের বিনিময়ের জন্য প্রযুক্তির সমন্বয় ব্যবহার করেন। প্রথমত, এটা সাধারণ ভাষা বোধগম্যতা (এনএলইউ) ব্যবহার করে এবং অনুসন্ধান করে যা ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্য, প্রসঙ্গ এবং পছন্দ নির্ধারণ করে। দ্বিতীয়ত, RG পদ্ধতিটি আপলোডকৃত ডকুমেন্ট এবং জ্ঞান ভিত্তি থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। তৃতীয়ত, এই প্লাটফর্ম বহুভাষীতাকে সমর্থন করে, যার ফলে এটি বিশ্ব ফুটবল দল এবং গ্রাহক প্রধানের জন্য উপযুক্ত হয়ে ওঠে। এই সব ব্যবস্থা আপনাকে একাধিক যোগাযোগের চ্যানেল জুড়ে সময় সাহায্য করবে।

কোরে আই অক্ষরস

কোরি আই এর জন্য কে উপযুক্ত?

বড় এবং মাঝারি ব্যবসা

এই প্ল্যাটফর্মটি সেই সমস্ত কোম্পানীর লক্ষ্য, যারা গ্রাহকের সমর্থনে এবং অভ্যন্তরীণ এইচআরআর প্রক্রিয়া পরিচালনার ক্ষেত্রে এক গুরুত্বপূর্ণ তালিকা তৈরি করতে চায়। বেশ কিছু সংগঠনের জন্য অনুরোধ এবং বিতরণ করা দলের জন্য কোরি আই উপযুক্ত।

কঠোর নিরাপত্তা চাহিদার সঙ্গে কোম্পানিগুলো

নমনীয় ভাবে পরিবহন ব্যবস্থা করার সুযোগকে ধন্যবাদ (ব্যক্তিগত মেঘ বা অবস্থানসহ), এই প্ল্যাটফর্মটি অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠান, স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান এবং গণ খাতের জন্য উপযুক্ত যেখানে নিরাপত্তা ব্যবস্থা জরুরী।

কোরি আরি কিভাবে ব্যবহার করবে?

গ্রাহক সমর্থন করার জন্যে

একটি ভার্চুয়াল সহকারী তৈরি করতে প্রস্তুত সমাধান অথবা নির্মাতা ব্যবহার করুন। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে সাধারণ প্রশ্ন ব্যবস্থাপনার জন্য সহকারী কনফিগার করতে অনুমতি দেয় (যেমন অবস্থা, সার্ভিস, ব্যবসায়িক ঘন্টা) । বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেল (মেম্পেং, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, ওয়েব চ্যাট, ওয়েব চ্যাট) এর সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য ধন্যবাদ।

কর্মচারী সমর্থনের জন্য

HR পলিসি, অবকাশ অনুরোধ এবং ডকুমেন্ট- এর উত্তর জানার জন্য একটি AI সহকারী নির্ধারণ করুন । উদ্দেশ্য ও প্রেক্ষাপটের অনুসন্ধান কর্মীরা দ্রুত প্রয়োজনীয় নিয়ম ও নির্দেশনা খুঁজে বের করতে পারে।

স্বনির্ধারিত সহায়ক ব্যবস্থা

বিদ্যমান অ্যাপলিকেশনের মাধ্যমে ডেভেলপাররা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন। একটি স্বল্প সরল ফোকাস রেখার মাধ্যমে আপনি একটি অনন্য ডায়ালগ তৈরি করতে পারেন, যার মাধ্যমে র‍্যাককে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান প্রদানের সঙ্গে সংযুক্ত করা যায় ।

কি-র বৈশিষ্ট্য

• স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক এবং কর্মচারী সাহায্য করেছে: মানব যুক্ততা ছাড়া প্রায় ৮০% রুটিনের মালিক।
• ২৪/৭ অপারেশন: বিভিন্ন চ্যানেলের সাহায্যে ঘড়ি দ্বারা উপলব্ধ।
• এজেন্ট সহায়তা: বাস্তব সময়ের ইঙ্গিত এবং লাইভ অপারেটরদের পরামর্শ।
• সামুদ্রিক ঢেউ: একটি জীবন্ত মানুষ এবং ফিরে একটি রোবট ডায়লগ থেকে মসৃণ পরিবর্তন।
• AI- নেবে: ব্যবহারকারী দ্বারা সিদ্ধান্ত, কনটেক্সট এবং পছন্দ নির্ধারণের জন্য।
• রাজি (রেট্রোভাল প্রজন্ম): সঠিক উত্তর লিখতে বাধ্য ।
• আলাপনের ইঞ্জিন: যে কোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত।
• বহুভাষীতা: বিশ্বের ব্যবহারের জন্য একাধিক ভাষা সমর্থন করা হয় ।

কোরি আই

উচ্চ মাত্রার

কোরি আই “লোড” অপারেটরদের প্রশ্ন করার মাধ্যমে ৮০% চার্জ দিতে সাহায্য করে। এর গতি দ্রুত বেড়ে যায় আর কাজের খরচ কমাতে হয়।

কার্যকারিতা এবং বিশ্লেষণ

প্ল্যাটফর্মটি নমনীয় ভাবে পরিবহন সেবা প্রদান করার সুযোগ প্রদান করে এবং একটি সংরক্ষিত অবকাঠামো প্রদান করে, যার মাধ্যমে এই ব্যবস্থা বর্তমানে এই ব্যবসার প্রয়োজন, শুরু থেকে কর্পোরেশনের বর্তমান চাহিদার সাথে খাপ খায়।

বিশ্বস্ত ও সার্বজনীন উপস্থিতি

কোরেই বিশ্বের প্রথম সারির ব্র্যান্ডের উপর আস্থা অর্জন করেছেন। তিনি প্ল্যাটফর্মের স্থায়ীত্ব এবং পরিপক্বতা নিশ্চিত করেছেন। র‍্যাটজি পদ্ধতির ব্যবহার নিশ্চিত করে যে রোবট প্রতিক্রিয়া বর্তমান নথির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়।

কোরে আই’র পতন

সহজলভ্য তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্মের জটিলতা সনাক্ত করা অসম্ভব। তবে, এটা লক্ষ্য করা উচিত যে কার্যকর অপারেশনের জন্য উচ্চ মানের মানের দৃশ্য কনফিগারেশন এবং কাঠামোর নথিপত্র আপলোড করা প্রয়োজন। এ ছাড়া, কারিগরের ক্ষমতা পুরোপুরি কাজে লাগাতে হবে। মুক্ত সংস্করণের জন্য অনুরোধের সংখ্যা অথবা কনটেন্ট সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যের জটিলতার ক্ষেত্রে ওপেন সোর্স উল্লেখ করা নেই।

কোরি আই সমস্যার কি সমাধান করেছে?

• গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ: দিনের যেকোনো সময়ে সঠিক, ব্যক্তিগত উত্তর প্রদান করা হয় ।
• কর্মচারীর সাহায্য: নিয়ম ও HR পদ্ধতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিন।
• উৎপাদন বৃদ্ধি: তথ্য অনুসন্ধান এবং নিয়মিত কাজে ব্যয় হওয়া সময় হ্রাস ।
• সরাসরি এজেন্টদের উপর ভার চাপিয়ে দেওয়া: রোবট থেকে খুব সহজ পরিবর্তন শুধু জটিল ঘটনার মধ্যে দিয়ে।

কোরি আই প্রিচিং

সরকারি গোপনীয়তায় বর্তমানে সোর্স ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়নি। এটা কেবল জানা যায় যে প্ল্যাটফর্মটি একটি প্রস্তাব দেয় মুক্ত বিচারের সংস্করণএকটি বাণিজ্যিক লাইসেন্সের মূল্য বিবেচনা করা যেতে পারে যা কিনা অনুরোধের উপর ভিত্তি করে, সহকারীদের সংখ্যা এবং নির্বাচনী ব্যবস্থা। বর্তমান পদের জন্য, আপনাকে বিক্রেতার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে।

কোরি আই এর ব্যবহারর সময়কাল

কোরে আই একটি বিতরণ মডেল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সফটওয়্যার। প্ল্যাটফর্মটি প্রসাধনের জন্য প্রস্তুত সমাধান এবং নির্মাণ করার জন্য প্রস্তুত। নির্বাচিত প্ল্যান এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা ওপর নির্ভর করে, নমনীয়করণ অপশনগুলো পাওয়া যাচ্ছে: মেঘ, ব্যক্তিগত মেঘ অথবা আমি... শুরু করতে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করতে এবং বিচারের সংস্করণে আপনার প্রথম সহকারী তৈরি করতে হবে।

কোরি আই আভালিতা

এই প্ল্যাটফর্মটি বিশ্বের বিভিন্ন ভাষার ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং তা আন্তর্জাতিক কোম্পানীর কাছে সহজলভ্য। বেশ কিছু যোগাযোগের চ্যানেল (মেম্পার্স, সামাজিক নেটওয়ার্ক, ওয়েব উইজেট, মোবাইল এ্যাপস) এর মাধ্যমে বিশ্বের যে কোন জায়গায় ব্যবহারকারীদের প্রবেশের যোগ্যতা নিশ্চিত করা সম্ভব। এই সার্ভিসের কোন প্রযুক্তিগত কাঠামো নেই।

কোরি কেমন বিকল্প বিকল্প থেকে আলাদা

কোরে আই’র মূল পার্থক্য হচ্ছে তার অন্তর্ঘাতের এবং এর উপর মনোযোগ প্রদান করা। RAG পদ্ধতিযখন অনেক চ্যাটবোট নির্মাতারা কেবল একটি পজেডি স্ক্রিপ্টের ভিত্তিতে উত্তর দিতে পারে, তখন কোরি আই এর বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে আপনার নথিপত্র পড়তে পারে এবং এর বিষয়বস্তুর উপর উত্তর তৈরি করতে পারে। এ ছাড়া, অভ্যন্তরীণ কর্মচারীদের সমর্থনের উপর জোরালো মনোযোগ প্রদান করা, কেবল গ্রাহক সেবা নয়। বছরের পর বছর ধরে শিল্প অভিজ্ঞতার মাধ্যমে এই প্ল্যাটফর্মের পরিপক্বতা নিশ্চিত করা হয়েছে, একই সাথে কোরে আইকে অনেক সমাধানের বাইরে অবস্থিত।

অন্তর্ভুক্ত

কোরে আই একজন শক্তিশালী এবং পরিপক্ব প্লাটফর্ম যার গ্রাহক আর কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য। র‍্যানজি এবং এনএলইউ সহ উন্নত প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে এটি মানব যুক্তহীন অনুরোধের ৮০ শতাংশ নিয়মিত অনুরোধ করতে পারে। বাণিজ্যিক ব্যবহারের সঠিক মূল্য এবং শর্ত সরাসরি প্রকাশ করা হয়নি, অবাধ বিচারের একটি সংস্করণ এবং নমনীয় স্থাপনার উপায় রয়েছে, যা ডিজিটাল রূপান্তর এবং কর্মপদ্ধতির অনুসন্ধানের জন্য এক আকর্ষণীয় সমাধান। শুরু করার জন্য, আপনার নিজের কাজে প্ল্যাটফর্মের ক্ষমতা পরীক্ষা করুন।