Echurn - Reduce churn & boost retention

ইচুর্ন হচ্ছে একজন টেকনোলোপ নিয়ন্ত্রিত সাসা প্লাটফর্ম। পরিষেবাটি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে দেখা যায়, কেন ক্রেতারা পণ্য ব্যবহার বন্ধ করে এবং সেখান থেকে বের হয়ে আসার ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ গ্রহণ করে।

এই টুলটি মূল ধারার একটি ড্যাশবোর্ড দিয়ে ব্যবসা পরিচালনা করে। সংগৃহীত তথ্য অনুযায়ী, আচুয়ার্নের সুপারিশগুলো পুনরায় চালু করা হবে এবং আপনি ব্যক্তিগত গ্রাহক নির্বাচন করতে পারবেন। এই সেবাটির মূল লক্ষ্য হলো এতে করে ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্ককে এবং আচরণকে উপলব্ধি করা।

প্ল্যাটফর্মের মূল ধারণা

এই বাস্তবতা না বুঝেই একজন গ্রাহক চলে যাচ্ছেন, এচুর্ন আপনাকে মূল কারণ বুঝতে সাহায্য করবে। এই ব্যবস্থা গ্রাহক বাতিলের আগে ব্যবহারকারীদের কার্যক্রম বিশ্লেষণ করে, আর পরামর্শ দেয় যে সবচেয়ে কার্যকর উপায় - বিশেষ ডিসকাউন্ট থেকে পরিকল্পনা পরিবর্তনের।

কি-র ফলাফল

জনপ্রিয় সেবা (যেমন, জি. জি. জি. জি) এবং ওয়েব কনফিগারেশনের মাধ্যমে গ্রাহকের রিটেনশন প্রক্রিয়া, দ্রুত এবং ভর্তি করা।

সাসা কোম্পানি

প্রথমত: এই টুলটি গ্রাহক মডেলে পরিচালিত কোম্পানির লক্ষ্য করে কাজ করা। তাদের জন্য কেবল নতুন ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করাই গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নয়, একই সাথে আগের বার প্রদান করা টাকা স্থায়ী আয়ের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

গ্রাহকপদক দল

গ্রাহকরা কোন বিষয়ে তথ্য পেতে পারেন তা পেতে পারেন।

উৎপাদন ব্যবস্থাপক এবং ব্যবসায়ী বিশ্লেষক

উৎপাদন বিষয়ক বিশেষজ্ঞেরা এচুর্নের এই পণ্যের দুর্বলতাকে চিহ্নিত করতে পারে, আর বিশ্লেষকরা তাদের বিশ্লেষণ মডেল তৈরি করতে পারে আর এর মান মূল্যায়ন করতে পারে। আর এর ফলে বাজারের বাজারের লোকেরা ব্যক্তিগত ভাবে নির্বাচনী প্রচারণা চালানোর জন্য একটি টুল গ্রহণ করে।

ধাপ ১:

শুরু করতে হলে, আপনাকে একটি আচুয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং আপনার বিদ্যমান সাসা টুল এবং তথ্য উৎস সংযুক্ত করতে হবে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে, বিনামূল্যের পরিকল্পনাটি ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে প্রবেশের প্রয়োজন নেই।

ধাপ ২:

পরবর্তী, আপনাকে subchrive করার জন্য বাতিল করা উচিত. এর ফলে আপনি গ্রাহককে নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য বের হতে দিতে পারবেন এবং তাদের প্রাসঙ্গিক বিকল্প দিতে পারবেন।

ধাপ:

শুরুতে, ক্রেতার আচরণ এবং পেছনের কারণগুলো বোঝার জন্য আপনাকে নিয়মিতভাবে বিশ্লেষণ করতে হবে । এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে এই ব্যবস্থা রিটেনশনিং কৌশলের পরামর্শ দেয় যে, আপনার প্রয়োগ করা উচিত, যাতে তাদের কার্যকারিতা অনুসরণ করা যায়।

AIরূপে Airfications

সিস্টেম দ্বারা ব্যবহারকারীর আচরণ চিহ্নকারী তথ্য ডি. এন. পি. ডি. অনুসন্ধানের জন্য অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই অনুরোধ করা হলে গ্রাহক হওয়ার গতি হ্রাস পাবে।

বাতিলকরণ নির্মাতা

যখন একজন গ্রাহক তাদের গ্রাহকের গ্রাহককে বাতিল করার চেষ্টা করেন, যার মধ্যে ডিসকাউন্ট বা পরিকল্পনা পরিবর্তন করে। কোড ছাড়া কনফিগারেশন সম্পন্ন।

সুপারিশ

তথ্য বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে এই পরিষেবাটি প্রতিটি গ্রাহক বা দলের প্রতি তাদের আনুগত্য বৃদ্ধি করার জন্য কি পদক্ষেপ নিতে হবে সে বিষয়ে সুনির্দিষ্ট পরামর্শ প্রদান করেছে।

• AI-ri প্রোগ্রাম কার্যকারিতা: ইনটেললিজেন্ট পরামর্শ প্রদান করেছে বিশেষ করে গ্রাহক পুনরায় কোন বড় ধরনের তথ্য বিশ্লেষণ ছাড়াই তা সংশোধন করা হয়েছে।
• দ্রুত সেটআপ: কোন কোড বাতিল করা হবে না নির্মাতাকে সহজ করে দেয়া হবে আর সিস্টেমের গতি বাড়িয়ে দেবে।
• প্রস্তাব করুন: বিভিন্ন কাস্টমারের জন্য ডিসকাউন্ট এবং বিশেষ শর্ত নির্ধারণের ক্ষমতা।
• ভ্যালু রিসোর্স প্রতিক্রিয়া: এই যন্ত্র ক্রেতাদের ত্যাগের তথ্য সংগ্রহ করে যা পণ্যের উন্নতি ঘটাতে পারে।
• সহজ সম্পর্ক: স্ট্রাইপসহ দ্রুত জনপ্রিয় পরিষেবাগুলোর সাথে দ্রুত সংযোগ স্থাপন করুন, যার মধ্যে আছে ডাটা বিনিময়ের জন্য ওয়েব সমর্থন।

দুর্ভাগ্যজনকভাবে, সেবার সীমাবদ্ধতার সম্পূর্ণ তালিকা উন্মুক্তভাবে প্রকাশ করা হয় না। পরিচিত ড্রব্যাকস অন্তর্ভুক্ত করা হবে:

• কোনো উৎস খোলা সম্ভব নয়: প্ল্যাটফর্মটি খোলা নয়, যা গভীর প্রথা এবং অ্যালগরিদম অডিট করা যায় না।

• দুর্বলতার সীমা: প্রযুক্তিগত অথবা কার্যকরী সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে পর্যাপ্ত তথ্য নেই।

• কোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অথবা এক্সটেনশন নেই: মোবাইল প্ল্যাটফর্মের প্রতি সমর্থন সত্ত্বেও এটা পরিষ্কার নয় যে সম্পূর্ণ স্থানীয় অ্যাপটি বিদ্যমান কি না অথবা শুধু কার্যকর ওয়েব সংস্করণ। ব্রাউজার এক্সটেনশন সম্বন্ধে তথ্যও অনুপস্থিত ।

• ক্ষুদ্র ব্যবসার জন্য মূল্য: এন্ট্রি লেভেলের প্যাকেজও পাওয়া যাচ্ছে না এমন ছোট দলের জন্য পরিকল্পনা অনেক বেশী হতে পারে।

• সাসা-এর জন্য কর হ্রাসের কৌশল উদ্ভাবন করা: সহায়তা পদ্ধতিগত ভাবে ব্যবস্থাপনা এবং এলটিভির (জীবনের মূল্য) বৃদ্ধি করা।

• গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া:: সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য তথ্য তৈরি করতে গিয়ে অভিযোগ এবং মন্তব্যের মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়ে।

• অঙ্কন মডেল: তারা চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনাকে পরিচয় দিতে হবে এবং আপনাকে তা করার অনুমতি দিন ।

এই সেবা এমন এক বিনামূল্যে পরিকল্পনা প্রদান করে, যা কোন ব্যাংক কার্ড সক্রিয় করার প্রয়োজন নেই। প্রুড সাবস্ক্রিপশনকে মাসিক বিল করা হয়; জীবনের কোন লাইসেন্স পাওয়া যায় না।

সার্ভিস ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড প্রকাশ করা হয়নি, আর কোম্পানি উন্মুক্ত সোর্স সংস্করণ পর্যন্ত প্রবেশ করে না। বিনামূল্যের পরিকল্পনার পরেও ব্যবহারকারীরা ক্রেডিট কার্ডের বিস্তারিত তথ্য ছাড়া প্রাথমিক দক্ষতা অর্জন করতে পারেন। মাসে একবার চার্জ করা হয়।

কম্পিউটারের সাথে কম্পিউটারের মাধ্যমে ও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ করা হয়। অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস প্ল্যাটফর্ম সমর্থিত নয়, যেখানে আপনি স্থান থেকে কী মেট্রিক চিহ্নিত করতে পারেন।

বাজারে বেশ কিছু জোরালো ব্যবস্থাপনা যন্ত্র রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে চুংর্নলি, ভিটালি, চুন মুক্ত, প্ল্যানহাট এবং গেইনেট। তবে, ইচুনের প্রধান প্রধান ব্যক্তি হচ্ছে AI এটিক এর সমন্বয় এবং সহজ বাতিলকারী নির্মাতা, যার নির্মাতার প্রয়োজন নেই।

লাভেটট বা প্লানহাট এর মতো ব্যাপক এবং ব্যয়বহুল প্লাটফর্মের মতো, যার জন্য প্রায়ই দীর্ঘ সময় ধরে বাস্তবায়ন এবং গুরুত্বপূর্ণ প্রথা নির্ধারণের প্রয়োজন হয়। এর প্রধান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হচ্ছে মাসে (৯ মার্কিন ডলার থেকে ৯ মার্কিন ডলার পর্যন্ত)। আর ক্রেতাকে বাঁচানোর জন্য দৃঢ় পদক্ষেপের উপর মনোযোগ প্রদান করা। জনপ্রিয় পেমেন্ট সেবা এবং নমনীয় প্রস্তাবের সাথে মিলে এটি অনেক ব্যয়বহুল এবং জটিল শিল্প ব্যবস্থাগত সমাধান থেকে আলাদা করেছে।

আচুয়ার্ন হচ্ছে সাসা ব্যবসার জন্য একটি ব্যবহারিক AI টুল, যা কেবল বিশ্লেষণের দিকে মনোযোগ প্রদান করে না, আসলে তা কেবল উচ্চাভিলাষকে সংগ্রহ করে না। মঞ্চটি একটি সুনির্দিষ্ট ঘটনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু কৌশলের পরামর্শ প্রদান করে থাকে। বিনামূল্যের পরিকল্পনা এবং স্বল্প আয়ের পরিমাণ কম খরচের মাধ্যমে তা ছোট ছোট দলের জন্য আকর্ষণীয় করে তোলে।