Dovetail

ডভিটেইল হল একজন কোয়ালিটিভ ডাটা বিশ্লেষণের জন্য তৈরি করা নকশা করা হয়েছে গ্রাহকের কথোপকথনকে বিশেষ অন্তর্দৃষ্টিতে পরিণত করার জন্য। স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেসিং সাক্ষাৎকার, কল এবং জরিপের সাহায্যে তাদেরকে গঠন করা হয়। সেবার প্রধান লক্ষ্য হল গবেষণা প্রক্রিয়াকে এগিয়ে নিয়ে যাবার জন্য এবং বিভিন্ন দলকে প্রকৃত তথ্য প্রদান না করে অথবা বিচ্ছিন্ন নোটের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করা।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রতিলিপিয় লিখিত তথ্য সমস্যার সমাধান করা হয়েছে। নিজে নিজে এক ঘন্টা ধরে রেকর্ডিং শোনার বদলে, ডভিটেল অটোমেট এই প্রক্রিয়া সম্বন্ধে গবেষকদের মনোযোগ প্রদান করার সুযোগ প্রদান করে।

প্ল্যাটফর্ম যেভাবে কাজ করে

ব্যবহারকারী এই কথোপকথনের রেকর্ডিং আপলোড করেছে (যেমন, ক্ষুদ্র বা দল থেকে), এবং প্লাটফর্মে একটি প্রতিলিপি তৈরি করা হয়েছে। অ্যালগোরিদম এরপর টেক্সট বিশ্লেষণ করে, বিভিন্ন ধারাবাহিক থিম এবং গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলি উল্লেখ করে। এই সিস্টেম নির্দিষ্ট গবেষণা কাজের উদ্ধৃতির সাথে সংযুক্ত করে, একটি সংগঠিত জ্ঞান ভিত্তি থেকে তথ্য সংগ্রহে পরিণত হয়।

বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য

কে এই কাজে উপযুক্ত?

উৎপাদন গবেষণা দল

পণ্য ম্যানেজার এবং গবেষকদের জন্য এই টুলটি আদর্শ। কা. পূ. ডোভেইল সিস্টেমের প্রতিক্রিয়া এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দ্রুত জানতে সাহায্য করে।

নকশাবিদ এবং ইউএক্স বিশেষজ্ঞ

ইন্টারফেস ডিজাইনারদের জন্য, পণ্যের ব্যবহারের প্রসঙ্গ বোঝার চেষ্টা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই প্ল্যাটফর্মটি দ্রুত তাদের ব্যথা, আচরণ, এবং ব্যবহারকারীদের কথোপকথনের দৃশ্যের বিষয়ে উল্লেখ করতে দেয়, যা আরো উন্নত নকশা সমাধানকে উৎসাহিত করে।

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা (CX) বিভাগ

সেবার গুণগত মান নির্ধারণের জন্য দল এই সেবাকে দায়ী করতে পারে। এটা সিস্টেমিক সার্ভিসের ব্যাপার, ভোক্তা অসন্তোষের কারণ এবং প্রক্রিয়া উন্নত করার উপায়কে চিহ্নিত করে।

ব্যবহার পদ্ধতি

সিস্টেমের মধ্যে উপস্থিত তথ্য ইম্পোর্ট করা হচ্ছে

প্রথম পদক্ষেপটি বিশ্লেষণের জন্য আপলোড করা হচ্ছে: অডিও রেকর্ডিং, সাক্ষাৎকারের ভিডিও ফাইল টেক্সট নোট। অডিও ও ভিডিও সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্মে স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ ব্যবস্থাName প্রতিলিপি।

একটি গবেষণা প্রকল্প পরিচালনা করুন

ইম্পোর্ট করার পরে, একটি প্রকল্প তৈরি করা হয়েছে যেখানে কাজ করা তথ্য দিয়ে তৈরি করা হয়। ব্যক্তিগতভাবে উদ্ধৃতিগুলো গবেষণা প্রশ্নের সঙ্গে যুক্ত করা যেতে পারে, সেগুলো থেকে একটি কাঠামো তৈরি করা হয়েছে। এর ফলে, প্রসঙ্গ সংক্রান্ত তথ্যের পুনরুদ্ধার প্রতিরোধ করা যাবে।

বিন্যাস এবং গণিত বিশ্লেষণ অনুসন্ধান করুন

নির্মিত অ্যালগরিদম সহযোগে, Devint স্বয়ংক্রিয়ভাবে নামের একটি স্থায়ী থিম অন্তর্ভুক্ত করুন। গবেষকেরা নির্দিষ্ট ক্যাটেগরীতে মনোযোগ দিতে পারেন, প্রাসঙ্গিক উদ্ধৃতি দিয়ে এবং তাদের উপর ভিত্তি করে চূড়ান্ত রিপোর্ট তৈরি করতে পারেন।

কি-র বৈশিষ্ট্য

স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ

টেক্সট লেখার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত সার্ভিস দ্বারা রূপান্তরের তথ্য কল-ব্যাক। সহায়িকার ডায়লগের প্রতিলিপি সংরক্ষণ করার প্রয়োজন দেখা দিয়েছে। এই বিষয়টি আরো বিশ্লেষণের জন্য ভিত্তিগত এক পদক্ষেপ, যা কিনা উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সময় রক্ষা করে।

দ্রুত বিশ্লেষণের জন্য সামগ্রী

বিল্ট-ইন ফাংশান বিভিন্ন অংশ, ট্যাগ এবং ফাইল তৈরি করার অনুমতি দেয়। এই চিহ্নগুলো পরে রিপোর্ট বা উপস্থাপনার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে সাহায্য করে ।

গবেষণা ড্যাশবোর্ড

কেন্দ্রীয় ড্যাশবোর্ড একটি প্রকল্প উন্নয়ন এবং বিতরণ সংক্রান্ত পরিসংখ্যান প্রদর্শন করছে।

সুবিধাগুলো

• সংরক্ষণ করার সময়: যন্ত্রসংগীতের নিয়মিত কাজ করার ফলে গবেষকরা যান্ত্রিক কাজের চেয়ে বরং বিশ্লেষণের ওপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে পারে ।
• উপাত্ত ছাড়া গভীর বিশ্লেষণ: এই যন্ত্রটি একটি কেন্দ্রীয় জ্ঞান ভিত্তিতে পরিণত হয়। এটা সেই পরিস্থিতিগুলোকে দূর করে দেয়, যেখানে গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি নোট বা অডিও ফাইলের একেবারে গভীরে হারিয়ে যায় ।
• আরো উদ্দেশ্য: প্রকৃত গ্রাহক কথোপকথনের তথ্য দিয়ে তৈরি করা তথ্য বিভিন্ন দলকে অনুমান বা ব্যক্তিগত মতামতের পরিবর্তে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

[ অধ্যয়ন প্রশ্নাবলি]

দুর্ভাগ্যজনকভাবে, সরবরাহকৃত উৎসের তথ্য সুনির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মের দিক সম্পর্কে তথ্য সরবরাহের অভাব রয়েছে। যাই হোক, এই ধরনের সব উপাদানের সম্পূর্ণ ব্যবহার এই বিষয়টির কোন মূল্য নেই, যে সমস্ত উপাদান ব্যবহার করতে হয়, তার জন্য বিনামূল্যের (ফ্রিমিয়াম) টাইগারের (ফ্রিমিয়াম) উপাদান আপলোড করার ক্ষেত্রে প্রায় সীমাবদ্ধতা রয়েছে। যোগাযোগ সংক্রান্ত বিবরণ মুছে ফেলা হবে।

[ অধ্যয়ন প্রশ্নাবলি]

প্রসেসের তথ্য গঠিত হচ্ছে

এই প্ল্যাটফর্মে কয়েক ডজন এবং শত শত ঘন্টা কথাবার্তার রেকর্ডিং রয়েছে, যা সেগুলোর মধ্যে লুকানো বিষয়বস্তু উন্মোচন করে । এই সমস্যা সমাধান করে দেখাও যে, গবেষকরা পরিব্যক্তি সংক্রান্ত তথ্যের সঙ্গে জড়িত ।

দ্রুত ব্যবসার অন্তর্দৃষ্টি

উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, ডভিটেল কোম্পানিকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং সেবা প্রদান করতে সক্ষম করে, যা প্রকৃত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পাওয়া তথ্যের ভিত্তিতে।

সুবিধাদি

বর্তমানে, সরবরাহকৃত উৎসের তথ্য ভিত্তিক বিস্তারিত তথ্য উপলব্ধ নেই। এটা জানা আছে যে সার্ভিসের কাজ করে মুক্তিয়াম বিতরণ মডেল। এর অর্থ হল, মৌলিক বৈশিষ্ট্যগুলোর ও সেইসঙ্গে প্রসারিত ক্ষমতার জন্য টাই সহ এক মুক্ত সংস্করণ রয়েছে । এই পণ্যের নিজস্ব ওয়েবসাইট পরিদর্শনের জন্য বর্তমান প্রয়োজনীয় অর্থ ও সাবস্ক্রিপশনের শর্তগুলো খুঁজে বের করতে সুপারিশ করা হয় (এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা হয় একটি সীমিত বিনামূল্যের মোডে, কিন্তু পুরো কাজের জন্য ক্রয়ের প্রয়োজন)।

ব্যবহার শর্তসমূহ

এই নিবন্ধটি প্রস্তুত করতে ওপেন সোর্স ব্যবহার করা হয়েছে। সাধারণত, এই ধরনের সেবা চুক্তি অনুসারে পরিচালনা করা হয়, যার মধ্যে ব্যবহারকারী-আপকৃত বিষয়বস্তু এবং কপিরাইট মেনে চলে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে। শুরু করার আগে সরকারি ওয়েবসাইটে জনগণের প্রস্তাব এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেয়া হয়েছে।

কি-বোর্ড প্লাগ-ইন

প্ল্যাটফর্ম এবং একত্রীকরণ

ডোভেইল একটি ওয়েব সেবা, যে কোন ইন্টারনেট সংযোগ থেকে প্রবেশ করা। এটি ব্যবহারকারীদের ডেস্কটপ কম্পিউটার থেকে এবং ট্যাবলেটের সঙ্গে কাজ করতে দেয় । ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন সংক্রান্ত তথ্য উপলব্ধ নেই।

ভাষা সমর্থন

এই পরিষেবাটি বিশ্ব বাজারকে লক্ষ্য করে এবং বিশ্বের অনেক ভাষার সাক্ষাৎকারকে সমর্থন করে। তবে সোর্স নথিতে সঠিক ভাবে সমর্থিত ভাষার তালিকা উল্লেখ করা হয়নি।

[ পাদটীকা]

দোভেইল এবং প্রতিযোগীদের মধ্যে প্রধান পার্থক্যটি হচ্ছে জোড়ালো তথ্য দিয়ে কাজ করা। যখন অনেক সেবা প্রদান করা হয়, তখন দোভেটেল, বিশেষ করে পরবর্তী বিশ্লেষণ এবং কাঠামোর উপর মনোযোগ প্রদান করে। শুধু "স্ট্রট" লেখা উপস্থাপন না করে এটি একটি যৌক্তিক কাঠামো তৈরি করে, যা গবেষণা কাজের উদ্ধৃতি এবং স্বয়ংক্রিয় ভাবে স্থায়ী ব্লক চিহ্নিত করে।

এই পদ্ধতিটি বক্তৃতা স্বীকৃতির ক্ষেত্রে টুলটির মূল মূল্য নির্ধারণ করে, কিন্তু জ্ঞান সংস্থা আর পরবর্তী সিদ্ধান্ত নেয়ার ব্যাপারে। এর ফলে প্ল্যাটফর্মটি একটি সম্পূর্ণ গবেষণা কেন্দ্রে পরিণত হয় যেখানে তথ্য শুধু সংরক্ষণ করা হয় না বরং কৌশলগত টিমের কাজের জন্য কার্যকর উপসংহারে পৌঁছে যায়।

অন্তর্ভুক্ত

কিভেইল হচ্ছে সেই সমস্ত দলের জন্য এক শক্তিশালী সমাধান, যারা নিয়মতান্ত্রিক বুদ্ধিবৃত্তিক ব্যবস্থাপনার প্রতি সাড়া প্রদান করতে চায়। এই টুলটি বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজন হবে। স্বয়ংক্রিয় প্রতিলিপি এবং বিশ্লেষণ বাস্তব গ্রাহক তথ্যের উপর ভিত্তি করে পণ্যের আরও তথ্য প্রদান করা সিদ্ধান্তকে কার্যকর করে, আধুনিক ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক কোম্পানীর জন্য এই প্লাটফর্মটি মূল্যবান করে তুলেছে।