DocsHound

ডাক্তারহোন্ড হচ্ছে এমন একটি সেবা যা স্বয়ংক্রিয়রূপে স্ক্রিন রেকর্ডিংকে গঠন করে ডকুমেন্টারি এবং জ্ঞান কেন্দ্র। কোন ইন্টারফেসের প্রতিটি ধাপের বর্ণনা না দিয়ে আপনি শুধুমাত্র একবার একটি পণ্যের নমুনা রেকর্ড করেন – এবং নিউরাল নেটওয়ার্ক ইন্টারফেসের উপাদান, ব্যবহারকারী কাজ এবং তার নিজস্ব তৈরি লেখা তৈরি করা প্রবন্ধ তৈরি করে।

এই রেকর্ডিংগুলোর উপর ভিত্তি করে ডকহোন্ড ক্রেতাদের সমর্থনের জন্য ট্রেনযোগ্য চ্যাটবোট তৈরি করে, ট্রাকিং পণ্য পরিবর্তন করতে সাহায্য করে এবং পরিবর্তন আনতে পারে। একই সাথে এই পরিষেবাটি ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রশ্ন উত্থাপন করে।

ডক- এর বৈশিষ্ট্য

ডাক্তার কে?

উৎপাদন দল এবং ম্যানেজার

বিভিন্ন দলের জন্য ডকিংহোন্ড প্রয়োজনীয়, যারা নিয়মিতভাবে জাহাজ আপডেট করে এবং নথি তৈরি করতে প্রয়োজন। টুলটি প্রতিটি ইন্টারফেস পরিবর্তন দ্বারা স্বয়ং আপডেটের সাহায্যে স্বয়ং পরিবর্তিত হতে হবে - শুধুমাত্র একটি নতুন ডেমো এবং উপাদান স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা প্রয়োজন।

গ্রাহক সমর্থন বিভাগ

ভিডিও রেকর্ডিং এবং নথিপত্রে চ্যাটববট তৈরি করতে আপনি এই পরিসেবাটি তৈরি করতে পারেন। এই বিষয়টি নতুন কর্মীদের জন্য সহজ, অটোমেট ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে এবং তাদের সমর্থন দলের উপর বোঝা কমিয়ে দেয়।

প্রযুক্তিগত লেখক

প্রত্যেক স্ক্রিন এবং ব্যবহারকারী পদক্ষেপ ভঙ্গ না করে প্রযুক্তিগত লেখকরা তৈরি করা নির্দেশনার ভিত্তি হিসেবে স্ক্রিন রেকর্ডিং ব্যবহার করতে পারেন। প্রক্রিয়া ও প্রকৃত ইন্টারফেসের মধ্যে দ্বন্দ্বের মাত্রা হ্রাস করে ।

কিভাবে ডকহোন্ড ব্যবহার করতে হবে

মেইনফ্লো

ডকহোন্ড দিয়ে শুরু করার জন্য, পণ্য প্রদর্শন করার সময় আপনার স্ক্রিন রেকর্ড করুন। রেকর্ডিং এবং গঠন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ডকৃত ডকুমেন্টারি ডকুমেন্ট এবং সেইসঙ্গে তথ্য ভিত্তিক একটি চ্যাটববট। কোনো সহায়িকা সেটআপ অথবা প্রাথমিক টেক্সট প্রস্তুতি প্রয়োজন ।

ব্রাউজার এক্সটেনশন সহ কাজ করা

ডেমো ভিডিও রেকর্ড করার জন্য একটি ক্রোম ব্রাউজারের এক্সটেনশন উপলব্ধ রয়েছে। এটা আপনাকে ব্রাউজার থেকে সরাসরি আপনার স্ক্রিনটিকে ধারণ করে, যা সহজে পরিবর্তন করা যায় অথবা অতিরিক্ত প্রোগ্রাম চালু না করে নতুন নির্দেশাবলী তৈরি করা যায়।

জ্ঞানের ভিত্তি আপডেট করা হচ্ছে

নতুন রেকর্ডগুলো যখন যুক্ত করা হয়, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন উপাদান এবং আপডেট করা হয়। এর ফলে, সিস্টেমের মধ্যে উপস্থিত কোনো টেক্সট অথবা তথ্য এইখানে কপি করে না ।

কি- বস্তুটির সামগ্রী

স্ক্রিন-কাস্ট থেকে ডকুমেন্ট নির্মাণ করা হচ্ছে

এই সার্ভিসটি পণ্যের ইন্টারফেস, ব্যবহারকারী পদক্ষেপ এবং কর্ম সম্পর্কিত প্রেক্ষাপটকে চিহ্নিত করে। এর ফলে, সহায়ক নথিপত্রের সাথে নতুন বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ ও বর্তমান কাজের সুবিধা উপলব্ধ করা হয়।

আড্ডা কার্যক্রম প্রশিক্ষণ

ভিডিও এবং ডকুমেন্টারির উপর ভিত্তি করে ডকহোন্ড ট্রেন গ্রাহক সহায়তা, ব্যবহারকারীদেরবোর্ডিং এবং অভ্যন্তরীণ অনুরোধের মাধ্যমে চ্যাটবোট। নতুন রেকর্ডিং যোগ করা হলে, বোটের জ্ঞান স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা হবে।

পরিবর্তন ও ঘোষণা প্রস্তুত করা হচ্ছে

সার্ভিসের পণ্যের পরিবর্তন এবং স্বয়ংক্রিয় আপডেট, ঘোষণা এবং পরিবর্তন। এই বিষয়টা দল ও ক্রেতাদের সঙ্গে ভাববিনিময়কে আরও বৃদ্ধি করে ।

সমস্যার উপর বিশ্লেষণ

ডকহোন্ড বিভিন্ন বিষয় সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, যেগুলো ব্যবহারকারীদের কাছে প্রশ্ন উত্থাপন করে। এই তথ্য প্রক্রিয়াটি ইউএক্স দুর্বল স্থান এবং উন্নতিকে চিহ্নিত করে।

ডকিং সুবিধাসমূহ

স্বয়ংক্রিয় আপডেট

নতুন স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয় ও আপডেট করা হবে । এর ফলে পুরোনো নথিপত্রের ঝুঁকি হ্রাস পায় এবং পরিস্থিতি প্রতিরোধ করা যায়।

দলগত পর্দা

যেহেতু ডকুমেন্টারি, চ্যাটবো, এবং এই পরিবর্তন একই ভিডিও রেকর্ডিং থেকে নেওয়া হয়েছে, তার সবগুলোই একই ভিডিও রেকর্ডিং থেকে নেওয়া হয়েছে। বিভিন্ন পণ্যের বর্ণনার বিভিন্ন সংস্করণসহ উন্নয়ন, সমর্থন, এবং বাজারজাতের কাজ।

ম্যানুয়াল পেজ

টেক্সট সমেত আলাপন ও ডকুমেন্টেশন প্রদর্শন করা হয়। এটা কর্মচারীর সময় রক্ষা করে এবং তাদের কাজের প্রতি মনোযোগ প্রদান করে, যার কারণে মানুষের যুক্ত থাকার প্রয়োজন হয়।

ডকিং সীমাবদ্ধতা

এই সার্ভিসের সীমাবদ্ধতার তথ্য উন্মুক্ত স্থানে পাওয়া যাচ্ছে না। এ ছাড়া, অন্যান্য যন্ত্রসংগীতের মাধ্যমেও এটা ব্যবহার করা যেতে পারে । সার্ভিসের বিতরণ মডেলটিও অনুরূপ, তাই বিনামূল্যের অথবা অর্থ ব্যবহারের শর্ত এখনো অস্পষ্ট।

ডাক্তারহোন্ডের সমস্যা কি?

ডকুমেন্ট নির্মিত করতে ব্যবহৃত নথিপত্র

এই সেবাটির সমস্যার সমাধান করে দ্রুত কোন প্রতিবেদন ও পণ্য জ্ঞান ভিত্তি নির্মাণ করা সম্ভব।

স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক সমর্থন

ডকসহোন্ড চ্যাটবোট তৈরি করতে সাহায্য করে যা সাধারণ ব্যবহারকারীদের প্রশ্নকে পরিচালনা করে, সমর্থন দল এবং প্রতিক্রিয়া প্রদর্শনের সময় বোঝা কমিয়ে দেয়।

ব্যবহারকারী দ্বারা

ভিডিও রেকর্ডিং এবং ডকুমেন্টারি থেকে প্রশিক্ষণ সামগ্রী তৈরি করা হয়েছে, নতুন ব্যবহারকারীদের উঠতে সাহায্য করা হচ্ছে দ্রুত গতি বাড়াও.

পণ্যের পরিবর্তন অনুসরণ করা হচ্ছে

সার্ভিস পর্যবেক্ষণ এবং পরিবর্তন সংক্রান্ত বিভিন্ন সংবাদ এবং ঘোষণা, এর ফলে দল এবং ক্রেতারা নতুন বৈশিষ্ট্য সম্বন্ধে জানতে পারবে।

ইউএক্স সমস্যাগুলোকে শনাক্ত করা

ব্যবহারকারী প্রশ্ন তুলেছে এমন বিষয় সম্পর্কে সংকেত ব্যবহার করে এই পণ্য দলটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উন্নতি এবং উন্নতির মাত্রা বৃদ্ধি করতে পারে।

ডকিং

ডকহোন্ডের বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য জনসম্মুখে পাওয়া যাচ্ছে না। বেসরকারি পরিকল্পনা এবং অর্থ প্রদানের বিষয়ে বিস্তারিত জানার জন্য আমরা ডকশোন্ড.

ব্যবহৃত ডক- এর সামগ্রী

বিতরণ মডেল এবং সীমাবদ্ধতাসহ সার্ভিসের জন্য ব্যবহারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী জনসম্মুখে প্রকাশ করা হয়নি। এটা নির্দিষ্ট করা হয়নি যে এই যন্ত্র বিনামূল্যে, মুক্তিয়াম অথবা অর্থ প্রদান করে কিনা, অথবা রেকর্ডিং বা ব্যবহারকারীদের সংখ্যা পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকে না। সঠিক তথ্যের জন্য দয়া করে সার্ভিসের ওয়েবসাইটে অফিসিয়াল কাগজপত্রের কথা উল্লেখ করুন।

ডক আইটেম

সরকারি ওয়েবসাইট ডকশোন্ড. ব্রাউজার থেকে সরাসরি ছবি রেকর্ড করার জন্য একটি ক্রোম এক্সটেনশন উপলব্ধ করা হয় - এটি ব্রাউজারের মধ্যে ইনস্টল করা হয় এবং এর সাহায্যে আপনি দ্রুত তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিনে ডেমো ভিডিও তৈরি করতে পারেন।

কিভাবে ডকহোন্ড বিকল্প থেকে আলাদা

ডকহোন্ড এবং বিকল্পের মধ্যে পার্থক্য (Doc-এর, মাইক্রোসফট কো পাইলট স্টুডিও, নর্থ ক্রাফট AI, ডেপজি, মন্তব্যপিলটি) ডকুমেন্ট তৈরির ব্যাপারে তার ভূমিকার মধ্যে। নিবন্ধ তৈরি করার জন্য ম্যানুয়াল টেক্সট ইনপুট বা চ্যাট ইন্টারফেসের পরিবর্তে, ডকহোন্ড-এর স্ক্রিন রেকর্ডের মাধ্যমে স্ক্রিন-কাস্টের সাথে কাজ করা সম্ভব। এটি ইন্টারফেসের প্রকৃত অবস্থা আর ব্যবহারকারীর কাজের আসল প্রবাহ, ডকুমেন্টস আর পণ্যের আসল কাজের মধ্যে বিরোধের ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।

আরেকটি পার্থক্য হলো নতুন রেকর্ডিং যোগ করার সময় সম্পূর্ণ উপাদানের স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা। নথিবদ্ধতা, চ্যাটবো এবং এই পরিবর্তন-এর সবগুলো একই ভিডিও থেকে তৈরি করা হয়েছে, যাতে কোন ধরনের প্রমাণ ছাড়াই বিভিন্ন দলের মধ্যে যোগাযোগ নিশ্চিত করা যায়।

অন্তর্ভুক্ত

ডকসহোন্ড স্ক্রিন রেকর্ড থেকে নথি তৈরি করতে একটি ব্যবহারিক পদ্ধতি অবলম্বন করে। একটা রেকর্ডিং থেকে, সার্ভিসটি একটি কাঠামোগত জ্ঞান ভিত্তি তৈরী করে, একটি কথোপকথনের জন্য ট্রেন চালানো এবং ট্র্যাকিং এর পরিবর্তন আনতে সাহায্য করে। নতুন রেকর্ডিং যোগ করার সময় স্বয়ংক্রিয় উপাদান আপডেট করা হয়, যখন নতুন রেকর্ডিং যন্ত্রের ঝুঁকি কমিয়ে আনা হয় এবং পণ্যের পণ্যের জন্য তা সহজে করা যায়।