Aisera

Aestris নিউরাল নেটওয়ার্ক বর্ণনা

অ্যাসারা একটি শিল্প প্রতিষ্ঠান, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা অটোমেট বিজনেস প্রক্রিয়া এবং সমর্থনের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি কোম্পানিকে চ্যাটবোট এবং ভার্চুয়াল সহকারী তৈরির সুযোগ করে দেয়, যারা কর্মচারী এবং গ্রাহকের অনুরোধকে পরিচালনা করে, কর্পোরেট জ্ঞান ঘাঁটি অনুসন্ধান করে এবং নিয়মিত কাজ করে।

সমাধানটি শুধুমাত্র গ্রাহক সেবাই নয় বরং অভ্যন্তরীণ বিভাগও — আইটি, এইচআর, বিক্রয় এবং অপারেশনও অন্তর্ভুক্ত । এটি ব্যবহার করে প্রস্তুত করা এবং প্রস্তুত করা প্রযুক্তি যেমন AsteRGP, AI কো পাইলট, এবং AI অনুসন্ধান, প্ল্যাটফর্মটি কেন্দ্র অপারেটরদের কাজের পরিমাণ কমিয়ে আনতে সাহায্য করে।

Aesa সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্য

আভেরা কে উপযুক্ত?

যে কোন আকার

আলেহারা বিভিন্ন সংস্থাকে ছোট স্টার্ট থেকে শুরু করে বড় বড় ব্যবসা করার জন্য নিযুক্ত করা হয়। ব্যবসার প্রয়োজন এবং বিভিন্ন বিভাগ থেকে তা সরবরাহ করা যেতে পারে: গ্রাহকের সহায়তা, আইটি, এইচআর, বিক্রয় এবং অপারেশন।

কল সেন্টার এবং সাপোর্ট টিম

এই প্ল্যাটফর্মটি কল সেন্টার এবং যে কোন কার্যক্রমের জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়। ভার্চুয়াল সহায়ক ও AI অনুসন্ধান ব্যবস্থার সাহায্যে অপারেটরদের তথ্য উপলব্ধ করা হয় এবং এই ক্ষেত্রে সঠিক উত্তর উপলব্ধ করা হয়।

আভেরাকে কিভাবে ব্যবহার করতে হয়?

প্রস্তুত-সংক্ষেপ সমাধান

সংস্থাটির নিজস্ব ভাষার মডেল দ্বারা পরিচালিত আনসেরাজিপি টুল ব্যবহার করতে পারে। এর ফলে দীর্ঘ মেয়াদী প্রস্তুতি অথবা ডেভেলপারের সাথে যুক্ত না করে দ্রুত পরিবহন প্রক্রিয়া শুরু হতে পারে।

AI কো-ওর্ডিনেট এবং AI অনুসন্ধান

আপনি AI কো-pilot সক্রিয় করতে পারেন — একটি ভার্চুয়াল সহকারী বিজ্ঞপ্তি এবং কর্মীদের ইঙ্গিত দিতে পারেন। প্রত্নতত্ত্ব সন্ধান করার সময় ব্যক্তিগত ফলাফল সরবরাহের ক্ষেত্রে তথ্য নিশ্চিত করুন।

স্বনির্ধারিত মডেল

বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সহ কোম্পানিগুলোর জন্য একটি স্বনির্ধারিত ভাষার মডেল তৈরি এবং একটি রোবট চালু করার একটি উপায় রয়েছে। ডেভেলপারের মতে, পুরো প্রকল্প প্রক্রিয়া দুই সপ্তাহ ধরে চলবে।

কী-এর বৈশিষ্ট্য

মিশর

এটি একটি তৈরীকৃত GPT-ভিত্তিক টুল যার মাধ্যমে রুটিনের কাজ শুরু করা যায়। এটি কর্মচারীর সময় রক্ষা করে এবং স্বয়ংক্রিয় কনফিগারেশনের পরিবর্তন করে।

AI কো- পাইলট

একটি ভার্চুয়াল সহযোগী যা গুরুত্বপূর্ণ কাজের কথা মনে করিয়ে দেয়, কাজের প্রবাহে খাপ খাইয়ে নেয়, এবং ব্যবহারকারীর দৃশ্যগুলো পালন করে। এটা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণে রাখে এবং বিলম্ব না করে অনুরোধের উত্তর দেয়।

AI অনুসন্ধান

কর্পোরেট তথ্য অনুসন্ধান করা হয় যার মাধ্যমে তথ্য প্রাপ্তির অনুরোধ করা হয়েছে। এর ফলে তথ্য নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার সময় ব্যক্তিগত ফলাফল প্রদান করা হয়।

জেন AI প্লাটফর্ম এবং Asuesa আসাস্ট

এই প্ল্যাটফর্মের মধ্যে রয়েছে জেন AI প্লাটফর্ম — একটি শেয়ার AI অপারেশনের জন্য একটি অবকাঠামো — আরেসরা আসিস্ট, যা দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য এবং কল এজেন্টদের জন্য একটি কার্যকর পদক্ষেপ।

আভেরা এডভেন্টেজ

অটোরানেশন বিভাগ

এই প্ল্যাটফর্মটি আইটি, এইচআর, সমর্থন, বিক্রয় এবং অপারেশনের মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়ে। এর ফলে কর্মচারীদের কাজের ভার কমিয়ে দেয় এবং সামগ্রিক দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।

অনুমোদন ও তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আ্যসারা বিভিন্ন ব্যবসায়িক টুলস ও শিল্পের সঙ্গে খাপ খাইয়ে নেয় — শুরু থেকে কর্পোরেশনের কাছে । তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়েছে, যা বিশাল প্রতিষ্ঠানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

দ্রুত নিয়োগ

প্রস্তুত করার জন্য প্রস্তুত সরঞ্জাম, দ্রুত রোবট কনফিগারেশন এবং অনুসন্ধানের জন্য কয়েক সপ্তাহ লাগবে। এটা সুনির্দিষ্টভাবে বাতিল থেকে স্বনির্ধারিত সমাধান তৈরি করা।

আগেজ

প্রতিবন্ধকতাগুলো কাটিয়ে ওঠা

অনেক প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়া ও পদ্ধতিসহ বড় একটা কোম্পানির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া জটিল হতে পারে এবং হয়তো প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন হতে পারে ।

সীমা অতিক্রান্ত

বিশেষ কোনো ব্যাবসার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ধরনের পরিবর্তনকে সবসময় নমনীয় করা হয় না — বিশেষ কাজের জন্য প্ল্যাটফর্ম হয়তো প্রয়োজনীয় হতে পারে ।

তথ্য প্রয়োজন অনুসারে

উচ্চ- গুণগত মান নির্ধারণের জন্য প্রচুর পরিমাণ পরিষ্কার, গঠনকৃত তথ্য প্রয়োজন। যদি কোম্পানির তথ্য সঠিকভাবে সংগঠিত না হয়, প্ল্যাটফর্মের দক্ষতা কমে যেতে পারে।

আ্যসারা সমাধান কী?

গ্রাহক সার্ভিস স্বয়ংক্রিয়ভাবে

এই প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকের অনুরোধ, উত্তরের জন্য জ্ঞান অনুসন্ধান, এবং অটোমেটস স্ট্যান্ডার্ড সাপোর্ট কার্যক্রম, অপারেটরদের লোডশেডিং কম করে।

এটা লিখিত এবং তথ্য

অভ্যন্তরীণ কোম্পানির প্রক্রিয়াও : আইটি টিকিট পরিচালনা করা, এইচআরআর কাজ শেষ করা এবং নিয়মিত কর্মচারী অপারেশন করা।

বিক্রয় ও অপারেশন অটোরান

আলেরাকে অটোমেট বিক্রয় এবং কর্ম পদক্ষেপ হিসেবে ব্যবহার করা হয়।

ধ্যান

ফ্রী টিলার

মৌলিক প্রক্রিয়াগুলো প্রান্তিক ক্ষমতা প্রদান করে। প্লাটফর্মের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য উপযুক্ত উপযুক্ত ব্যবস্থা।

পেশা

বেতন — মাসে ৪৪৯ মার্কিন ডলার । এ ছাড়া, উন্নত ব্যাবসার বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন আরও জটিল দৃশ্যগুলো এবং অতিরিক্ত সমন্বয় ।

এন্টারপ্রাইজ তিকারী

বেতন — প্রতি মাসে ১৫,০০০ ডলার । এর ফলে, অগ্রাধিকারের সমর্থন এবং উন্নত নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্ত উদ্যোগ বন্ধ হয়ে যায়।

Acetris ব্যবহারের সময়কাল

এই প্ল্যাটফর্মটি ওয়েব সার্ভিস হিসেবে কাজ করে এবং একটি ব্রাউজারের মাধ্যমে কাজ করে। সম্পূর্ণ কাজের জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন। কোম্পানিগুলো তাদের কাজের মাত্রা নির্ভর করে একটি উপযুক্ত পরিকল্পনা নির্বাচন করতে পারে: একটি বিনামূল্যে টেইলার থেকে শুরু করে একটি প্রতিষ্ঠান যার পূর্ণ দক্ষতা আছে।

Aesa আভারতা

এটা ব্যবহার করার জন্য যেকোন আধুনিক ব্রাউজারই যথেষ্ট । এই সেবাটি প্রায় ৩৮৮,৯০০০ বার ভ্রমণ করা হয়েছে।

বিভিন্ন বিকল্প থেকে Astea ডিফারস

আকরার একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য হচ্ছে একটি প্লাটফর্মে বেশ কয়েকটি স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রের সমন্বয়: অ্যাসাভেরাজিটিবোট নির্মাণ, কর্মচারীর সহায়তা এবং কর্পোরেট ডাটার মাধ্যমে বুদ্ধিবৃত্তিক অনুসন্ধান। এই নির্ধারিত ঠিকানা একসময় পাওয়া যায় — ক্রেতা সার্ভিস থেকে আসা একাধিক কাজ অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াকে স্থির করার জন্য অনুপ্রাণিত হয় ।

খুব অল্প পরিমাণে নির্দিষ্ট সমাধানের বিপরীতে, আকুইরা বিভিন্ন বিভাগ থেকে শুরু করে বড় কর্পোরেশনের দিকে লক্ষ্য করে। এছাড়াও এই প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করা দৃশ্যের জন্য তৈরি হওয়ার জন্য প্রায় দুই সপ্তাহ ধরে ব্যবহৃত হচ্ছে।

অন্তর্ভুক্ত

অ্যাসারা হচ্ছে আইটি, এইচআর, গ্রাহক সমর্থন, বিক্রয় আর অপারেশনের জন্য একটি প্রবাবিলিটি নেটওয়ার্ক। এটি প্রস্তুত করা যন্ত্র — AsuteRGP, AI কো পাইলট এবং AI অনুসন্ধান- যা কয়েক সপ্তাহের মধ্যে চালু হতে পারে। এর বিস্তৃত ক্ষমতা এবং একটি উদার টাইলার থাকা সত্ত্বেও, এই প্ল্যাটফর্মটি বড় বড় কোম্পানিগুলোর সাথে যুক্ত হতে পারে। তা সত্ত্বেও, বিভিন্ন সংগঠন অটোমেটের অপারেশনের চেষ্টা করে এবং দক্ষতায় উন্নতি করে ।