الاحتجاز من خلال شهر مجاني
أي شخص حاول إلغاء اشتراك مدفوع الأجر يعرف كيف تحاول الخدمات تخفيف ذلك القرار المفتوحة ليست استثناء. وتقوم الشركة باختبار آلية يُعرض فيها على مستعمل على وشك مغادرة تشات جي بي تي زائد شهر كامل من الاشتراك. هذا ليس خصماً أو رمزاً مؤقتاً للبرومو لكن إعادة كاملة للدفعة القادمة
الميكانيكيون يبدون بسيطين، إذهبوا إلى الأماكن، إدارة الاشتراك المفتوحة، ونقر "الرقص". وفي تلك اللحظة، يُظهر النظام خياراً للبقاء لمدة شهر كامل. إذا وافقت، لن تُحمّل الرسوم القياسية، الشحنة التالية ستتم بعد شهر، بالأسعار المعتادة. في الجوهر، يعطيكِ (إف أي) 30 يوماً إضافياً لتغيير رأيكِ
هذه الممارسة معروفة جيداً في مجال الاشتراك من الأفضل أن تعطي شخصاً ما بعض الوقت من أن تخسرهم للأبد أكثر من شهر، سوف يعيدون اكتشاف الفوائد وقد يقررون الاستمرار في الدفع بالنسبة لكثير من المستخدمين، انها أيضا علاوة لطيفة التي تقلل من الإحباط في محاولة المغادرة.

كيف يعمل
أولاً، من المهم فهم العرض ليس متاحاً للجميع ويتوسع المعهد بشكل تدريجي في الاختبار ليشمل مختلف المناطق ومجموعات المستخدمين. إذا كنت لا ترى هذا الخيار عند الغاء، يعني أن حسابك لم يدرج في المجموعة التجريبية حتى الآن. ولكن هذا لا يعني أنك لا تستطيع المحاولة مرة أخرى الظروف قد تتغير
بالنسبة لأولئك الذين يتلقون العرض، التفعيل يأخذ فقط بضع نقرات. The next billing cycle becomes zero, and a status confirming the free month appears in the payment management section. وبعد ذلك، يعود الاشتراك تلقائيا إلى سعره الشهري العادي. إذا كنت تريد أن تلغي (تشات جي تي زائد) بالكامل لا تنسى أن تتحقق عندما تنتهي الفترة الحرة وتعيد الإلغاء
دعونا نلخص الشروط الرئيسية في القائمة:
- ولا يقدم الشهر الحر لجميع المستعملين أو في جميع البلدان.
- لا يظهر العرض إلا في لحظة إلغاء الاشتراك المدفوع الأجر.
- بعد الشهر الحر يعود السعر إلى المعدل القياسي
- ويمكن النظر في حالة الشهر الجاري في أماكن الدفع.
لا تعامل هذا كطريقة لاستخدام الخدمة مجاناً إلى أجل غير مسمى إنه خطاف لمرة واحدة مصمم لإعادتك إلى المنتج وإظهار قيمتها

لماذا (أبن إيه) يذهب لمثل هذه الحركات
قد يبدو أن التخلي عن أشهر مدفوعة لا يربح ولكن من منظور الاحتفاظ بالزبائن، هو عقلاني جدا. الحصول على تكاليف جديدة للمستعملين أكثر من الاحتفاظ بقائمة. عندما وصل شخص ما بالفعل إلى شاشه الدفع هذا يعني أنهم يعرفون قدرات الخدمة والإلغاء مؤشر على أن القيمة قد انخفضت أو ظهور أداة بديلة.
ويوفر الشهر الحر فرصة لإظهار المستعمل جميع فوائد الخطة مرة أخرى. ربما نسوا ببساطة لماذا يدفعون وبالإضافة إلى ذلك، يقوم المعهد بتحليل سلوك المشتركين ويتحقق من مدى تخفيض هذا التدبير إلى حد كبير. جمهور التجربة لم يتم اختياره بشكل عشوائي إنه يتوسع تدريجياً حتى تحصل الشركة على بيانات أكثر دقة
هذا اختبار وليس ترقية جماعية ويمكن أن يجرب المعهد خيارات مختلفة: منح بعض المستخدمين خصماً، وآخرين رمزاً شخصياً للبرومو، وآخرين في الشهر الحر. والهدف هو فهم النهج الأكثر فعالية. وبالنسبة للمستعملين، فإن هذا يعني وجود ميكانيكيين للاحتفاظ بنفس القدر من الاهتمام في المستقبل.

ما يعنيه هذا لك
إذا كنت مُشتركاً مُشتركاً يُفكّرُ في الغاء، لا تُسرعْ للضغط على الزرّ في الحال. أولاً، تحققي مما إذا كان عرض شخصي قد ظهر لكِ إذا كان ذلك، تحصل على شهر إضافي مجانا. يمكنك استخدام هذا الوقت لتقوية المحترفين و القنصلين بدلاً من اتخاذ قرار بشأن الاندفاع
لكن تذكري بعد شهر سيعاد الثمن إذا كنت لا تزال تقرر عدم البقاء، سوف تحتاج إلى العودة إلى الأماكن وإكمال الإلغاء. الخبر السار هو أن العملية نفسها ليست معقدة، ومركز اشتراكك مرئي دائما في قسم المدفوعات.
لا تتوقع هذه الخدعة أن تعمل عدة مرات على الأرجح أنه عرض لمرة واحدة لكل حساب ومع ذلك، فإن حقيقة أن " أوف آي " تستخدم هذه الاستراتيجية تقول الكثير: فالشركة مستعدة للاستثمار في استبقاء المستعملين وتجربة التسعير. ربما في المستقبل سنرى طرق أكثر مرونة للتعامل مع المشتركين



