Contentsquare

المحتويات

Description of the Contentsquare neural network

المحتويات هي منصة معلوماتية لتحليل خبرة المستخدمين الرقميين. It collects data on how people interact with websites and mobile applications: which blues they read, how they scroll pages, which paths they take, and how they react to interface elements. ويجمع البرنامج بين تحليلات المنتجات، ورصد تجارب المستخدمين، وأدوات جمع التعليقات في واجهة واحدة.

The main feature of Contentsquare is a built-in AI agent that can answer questions about audience behavior in natural language and automatically highlights anomalies in data. ويتيح ذلك للفرق أن تجد بسرعة مشاكل في خبرة المستخدمين وأن تتخذ القرارات التي تحركها البيانات دون اللجوء إلى الاستفسارات المعقدة المتعلقة بمعايير استخدام الطاقة أو التحليل اليدوي.

خصائص المحتويات

مَن هي الشبكة العصبية المُناسبة؟

الشركات الكبيرة (المؤسسة)

وتستهدف المحتويات في المقام الأول منظمات كبيرة ذات أحجام حركة المرور العالية. The platform scales to large data volumes and suits teams that need deep analytics of the behavior of millions of users.

شركات متنامية (ميد - ماركت)

ويمكن للأعمال التجارية المتنامية أيضا أن تستخدم المنبر بفعالية. ويمكن للعلامات التجارية المتوسطة الوصول إلى الأدوات المتاحة عادة للشركات الكبيرة فقط: خرائط السلوك البصري، وتحليل رحلات العملاء، والكشف عن الشذوذ التلقائي دون الحاجة إلى الاحتفاظ بفريق من مهندسي البيانات.

كيف تستخدم الشبكة العصبية؟

إنشاء جمع البيانات

لكي تبدأي، يجب أن تدمجي المنصّة مع موقعكِ أو تطبيقكِ وتربط المضامين بحزمة التسويق والمحللين الحاليين للمنتجات، وتبدأ بجمع البيانات عن تفاعلات المستعملين: النقرات، والخطوط، ولفتات اللمس، والحركات بين الصفحات.

Analysis with the AI agent

بمجرد أن يتم تجميع البيانات، يمكنك استخدام الوكيل المدمج في AI. وهو يقبل الأسئلة باللغة الطبيعية ويعيد النظر في سلوك الجمهور. على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل: "لماذا توقف التحويل على صفحة الدفع؟" - والوكيل سيظهر الشذوذ والأسباب المحتملة.

تحليل الدورة الافتراضية

The platform provides visual behavior maps (heatmaps) and client travel scenarios (journey maps). هذه الأدوات تسمح لك بـ "انظر" حرفياً كيف ينتقل المستعملون حول الموقع، حيث يسكنون،

المهام الرئيسية للمحتوى

تحليل الخبرات وتحليلات المنتجات

ويوفر المنبر معلومات مفصلة عن تجارب المستخدمين والمحللين للمنتجات في واجهة واحدة. ويمكن أن تتبع الأفرقة عمليات التعاقد، والاستبقاء، ومقاييس التحويل دون التحول بين مختلف النظم.

رصد خبرة المستعملين (رصد الكفاءة)

وترصد المحتويات باستمرار حالة الخبرة الرقمية في الوقت الحقيقي. ويسجل النظام حالات الفشل التقني، وبطء عدد الصفحات، وغير ذلك من المسائل التي تؤثر على الكيفية التي يتصور بها المستخدمون المنتج.

صوت العملاء - جمع التعليقات

أدوات جمع المعلومات المرتدة في البناء تسمح لك بربط آراء المستخدمين بجلساتهم الفعلية وبهذه الطريقة، لا يمكنك فقط أن تكتشف أن المستخدم غير راضٍ، ولكن أيضاً أن ترى ما هي الإجراءات المحددة التي أدت إلى هذا عدم الرضا.

Built-in AI agent

إنّ عميلة "المعارف" سمة رئيسية لتسريع التحليلات. وهي تجيب على الأسئلة المتعلقة بسلوك الجمهور في اللغة الطبيعية، وتسلط الضوء تلقائياً على أوجه الشذوذ، وتشير إلى الفرص المثلى التي قد لا تلاحظ خلال التحليل اليدوي.

مزايا المحتويات

Understanding behavior without SQL queries

المنصه تسمح لك بالحصول على معلومات عن المستعملين دون كتابة أسئلة معقدة عن SQL The AI agent makes analytics accessible to a wide range of specialists: marketers, product managers, and designers.

التحويل السريع للرؤى إلى النمو

وتساعد المحتويات بسرعة في تحويل بيانات سلوك المستخدمين إلى إجراءات ملموسة لتحقيق الاستخدام الأمثل. ويجري بسرعة تحديد الاختناقات وأسباب انخفاضات التحويل، مما يؤثر مباشرة على الإيرادات.

القابلية للاشتراك في الكميات الكبيرة

ويمكن للمنبر أن يتعامل مع أحجام حركة المرور الكبيرة دون فقدان الأداء. ويكتسي هذا الأمر أهمية خاصة بالنسبة للمواقع الكبيرة التي تضم الملايين من الزوار، حيث يتعذر إجراء تحليل يدوي.

أوجه القصور في المحتويات

ولا تذكر المصادر المفتوحة أي عيوب واضحة للمنبر. ومثل معظم الحلول المؤسسية، من المرجح أن تتطلب المحتويات ميزانية معينة للمشاركة والوقت للتنفيذ والتشكيل. وفيما يتعلق بالشركات الصغيرة والبدء، قد يكون الأداء مفرطاً وارتفاع التكاليف. ولا توجد معلومات دقيقة عن القيود التقنية أو عيوب المنتجات في البيانات المتاحة.

ما هي المهام التي يحلها (الكترول)؟

تحليل تفاعلات المستعملين